Ushur
Automatisation de l’expérience client alimentée par l’IA pour les industries réglementées.
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Ushur est une entreprise d’automatisation de l’expérience client™ qui exploite l’automatisation alimentée par l’IA pour améliorer l’engagement client, rationaliser les flux de travail et améliorer le service grâce à des interactions personnalisées et des intégrations. Elle propose un cadre d’expérience agentique qui transforme l’engagement client des flux de travail structurés vers une orchestration intelligente et autonome, offrant un libre-service proactif et des parcours sans friction. La plateforme Ushur est conçue pour les industries fortement réglementées comme la santé, l’assurance et les services financiers, les aidant à répondre aux demandes de service, moderniser les opérations et connecter des millions de clients de manière sécurisée et conforme sur divers canaux.
Les entreprises utilisent Ushur pour déployer des agents IA, automatiser les flux de travail et les processus métier, et offrir un engagement client fluide, conforme et personnalisé à grande échelle. Cela est réalisé en exploitant la plateforme Ushur sur divers canaux tels que le web, l’email, le SMS & messagerie, et les expériences de type application (Invisible App, Ushur Hub), en intégrant les systèmes existants pour rationaliser les opérations et dépasser les attentes des clients.
Choisissez ceci si vous souhaitez automatiser les interactions clients et le travail en back-end avec l’IA sans coder. La plateforme Ushur aide à accélérer les processus, réduire les frictions et offrir des expériences personnalisées sur plusieurs canaux.
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