Verint Community (formerly Telligent)
La puissance des solutions d'engagement client Verint. La flexibilité de Telligent Community. Nous les avons réunies dans Verint Community – une plateforme flexible de communauté en ligne et de forums qui peut aider à transformer l'engagement client et employé, le support et l'auto-service web.
Verint Community (formerly Telligent) Introduction
Qu'est-ce que c'est Verint Community (formerly Telligent)?
Verint® Community™, anciennement connu sous le nom de Telligent, est une solution innovante de communauté en ligne et d'auto-service disponible dans le cloud ou sur site, conçue pour aider à élever l'engagement des clients, partenaires et employés, construire la confiance, améliorer le service client et renforcer le marketing digital et le commerce social. Vous pouvez utiliser Verint Community pour réduire la demande de support, élever la voix du client et améliorer la productivité des équipes. Les clients ont constaté, par exemple, une diminution moyenne de plus de 40 % des cas de support dans les 6 premiers mois d'adoption, une baisse de 33 % des coûts de support d'une année sur l'autre, ou une augmentation de 41 % de la marge bénéficiaire. Verint Community peut être déployé comme solution autonome, intégré ou intégré dans d'autres systèmes d'entreprise. Commencez à prendre de meilleures décisions avec les communautés sociales !
Comment utiliser Verint Community (formerly Telligent)?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir Verint Community (formerly Telligent)?
Vous devriez choisir ceci si vous voulez une plateforme de communauté en ligne flexible qui peut sérieusement réduire les cas de support et les coûts tout en augmentant l'engagement. Verint Community aide à construire la confiance et à améliorer le service avec une touche sociale.
Verint Community (formerly Telligent) Caractéristiques
Caractéristiques
Information de caractéristiques non disponible.
Prix
Information de prix non disponible
