VI Service Desk - VI Service Desk est un logiciel de gestion des actifs informatiques qui offre les outils pour gérer efficacement les ressources et résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Comprend une base de connaissances entièrement intégrée avec des catégories illimitées, un client Lotus Notes et une interface web complète pour l'accès à distance, des rapports approfondis, une escalade multi-niveaux, et la gestion des actifs matériels et logiciels. | AI-U.com