VisibilityOne
Nous savons très bien que la montée des demandes de service de collaboration vidéo grâce au travail hybride redessine le paysage du support IT. Avec la surveillance et la gestion de la visioconférence de VisibilityOne, vous aurez accès à la source unique de vérité pour la visioconférence et la collaboration afin de permettre un support technique inégalé. Nos utilisateurs rapportent une baisse de 35 % des incidents. C’est un changement radical lorsque vous gérez des centaines voire des milliers de tickets de service chaque mois tout en jonglant entre d'innombrables applications. Découvrez une haute disponibilité et une auto-réparation des défauts de collaboration avec VisibilityOne. Notre solution permet aux équipes IT d'évaluer et de résoudre les problèmes en temps réel, ce qui se traduit par un temps de résolution par incident jusqu'à 90 % plus rapide. Tout cela depuis une seule interface utilisateur. Nous sommes uniques car : Nous utilisons des algorithmes pour examiner les défauts des appareils et automatiser les réponses du système pour une résolution rapide des défauts. Nous supportons tous les principaux kits de salle de conférence, y compris les scénarios d'applications multi-fournisseurs. Nous réduisons la charge de travail IT, améliorons la performance des SLA et améliorons l'expérience utilisateur finale. Nous surveillons et auto-réparons tous les systèmes pertinents dans la salle et le chemin de communication réseau, fournissant une plateforme complète de surveillance IoT et UC.
