Vromo
VROMO est un logiciel de répartition de livraison de nourriture qui aide les marques de restaurants à gérer efficacement la livraison à grande échelle tout en offrant à leurs clients une expérience de livraison exceptionnelle et conforme à leur image de marque. Ce qui différencie VROMO des autres fournisseurs de logiciels dans ce domaine, ce sont ses fonctionnalités qui permettent aux restaurants d'automatiser l'ensemble du processus de répartition, de déverser les commandes vers plusieurs flottes et d'envoyer des liens de suivi de commande personnalisés à leurs clients. - Règles d'autodispatch : VROMO permet aux restaurants d'ajouter des règles spécifiques à chaque commande de livraison pour garantir que le conducteur le plus efficace sera affecté à la commande. Ces règles peuvent être simples ou complexes et inclure des paramètres tels que la distance du conducteur au magasin, les commandes contenant des articles restreints (par ex. alcool), le nombre maximum de missions du conducteur ou la valeur de la commande, etc. Cette fonctionnalité permet également aux restaurants de regrouper des commandes destinées à un lieu proche similaire afin de réduire les coûts de livraison. - Livraison hybride/Débordement : Pour chaque commande de livraison, les restaurants peuvent externaliser leurs livraisons à une flotte tierce lors des pics de demande afin de maintenir un niveau de service élevé et offrir une expérience client positive, que ce soit via un service de livraison tiers comme DoorDash ou un prestataire local. - Suivi des commandes : Pour tenir leurs clients informés et engagés pendant l'attente, avec VROMO, les restaurants peuvent envoyer un lien de suivi en direct par SMS afin que les clients puissent suivre leur livreur jusqu'à leur porte. Cette fonctionnalité permet d'inclure des widgets dans le SMS pour les pourboires au conducteur et les avis Google. Dans leur lien de suivi, ils peuvent ajouter leur propre contenu de marque tel que coupons, vidéos, images ou logos. Pour plus d'informations sur nos fonctionnalités et comment nous pouvons aider votre restaurant à croître, visitez https://vromo.io/benefits/
