Woveon

Name: Woveon
Brand: Woveon
Availability: InStock
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Woveon est un logiciel de gestion des conversations d'entreprise qui intègre les données conversationnelles, transactionnelles et comportementales sur un client et permet à votre équipe d'identifier de nouvelles opportunités de prospects. Woveon aide les équipes des services financiers à devenir plus humaines et personnelles avec les clients en suggérant des réponses qui convertiront les ventes et résoudront les problèmes plus rapidement.

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Woveon Introduction

Qu'est-ce que c'est Woveon?

La technologie récupère les conversations de nombreux points de contact client tels que les réseaux sociaux, SMS et chat en direct, et s'intègre aux systèmes de données clients existants tels que CRM, ventes, marketing et systèmes hérités. Les données combinées conversationnelles, transactionnelles et comportementales sont utilisées pour produire des réponses suggérées et des flux de travail afin d'aider à résoudre les problèmes clients en temps réel. Grâce aux canaux intégrés et aux systèmes clients, les entreprises utilisant Woveon peuvent offrir des expériences uniques et personnalisées, leur permettant d'orchestrer des parcours fluides via la conversation.

Comment utiliser Woveon?

Instructions d'utilisation non disponibles.

Pourquoi choisir Woveon?

Vous devriez choisir ceci si vous voulez rendre vos conversations clients plus intelligentes en combinant chat, données transactionnelles et insights comportementaux. Il aide les équipes financières à répondre plus rapidement et à conclure des affaires en suggérant les meilleures réponses en temps réel.