yellow.ai
Why Choose yellow.ai?
Choisir ceci signifie obtenir une plateforme d'IA conversationnelle de premier ordre déjà adoptée par de grandes marques dans le monde entier. Yellow.ai vous aide à automatiser le service client avec une IA intelligente qui comprend le langage naturel et peut gérer de nombreuses langues. Si vous voulez réduire les coûts et augmenter la satisfaction client avec une plateforme qui apprend et s'améliore continuellement, c'est celle-ci.
yellow.ai est un outil d'IA conversationnelle omnicanal leader qui aide plus de 100 grandes marques à offrir un service client personnalisé à grande échelle et à stimuler la croissance.
yellow.ai Introduction
Qu'est-ce que c'est yellow.ai?
Yellow.ai permet aux entreprises de créer des conversations client mémorables grâce à notre plateforme d'automatisation du service client alimentée par une IA générative. Notre vision est d'avancer vers un support client entièrement autonome qui débloque une efficacité inégalée et réduit significativement les coûts opérationnels. Basée à San Mateo, Yellow.ai sert plus de 1100 entreprises, dont Sony, Domino’s, Hyundai, Ferrellgas, Logitech, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Papa Johns, Volkswagen, ITC Ltd., et OYO, dans plus de 85 pays et en plus de 135 langues. Notre plateforme est construite sur une architecture multi-LLM et est continuellement entraînée sur plus de 16 milliards de conversations annuelles, permettant aux entreprises d'offrir des expériences élevées et de construire des relations clients durables. Fondée en 2016 avec des bureaux dans six pays, Yellow.ai a levé plus de 102 millions de dollars auprès d'investisseurs de premier plan.
Comment utiliser yellow.ai?
Instructions d'utilisation non disponibles.
Pourquoi choisir yellow.ai?
Choisir ceci signifie obtenir une plateforme d'IA conversationnelle de premier ordre déjà adoptée par de grandes marques dans le monde entier. Yellow.ai vous aide à automatiser le service client avec une IA intelligente qui comprend le langage naturel et peut gérer de nombreuses langues. Si vous voulez réduire les coûts et augmenter la satisfaction client avec une plateforme qui apprend et s'améliore continuellement, c'est celle-ci.
yellow.ai Caractéristiques
Communication
- ✓Chat pop-up
- ✓Notifications
- ✓Messagerie intégrée
Usage interne
- ✓Personnalisation
- ✓Archivage des conversations
- ✓Développement des prospects
- ✓Base de connaissances
- ✓Boîte de réception d'équipe
- ✓Profils clients
Messagerie
- ✓Séquençage
- ✓IA
Clients
- ✓Analyses
- ✓Conversion des ventes
Réponses
- ✓Redirection vers un humain
- ✓Compréhension du langage naturel (NLU)
Prix
Petites entreprises
13% plus cher que la moyenne des produits de plateformes de bots https://www.g2.com/products/yellow-ai/reviews?filters%5Bcompany_segment%5D%5B%5D=179
Marché intermédiaire
32% moins cher que la moyenne des produits de plateformes de bots https://www.g2.com/products/yellow-ai/reviews?filters%5Bcompany_segment%5D%5B%5D=180