Zoho Assist
Why Choose Zoho Assist?
Vous devriez choisir ceci si vous voulez un support à distance sans tracas qui fonctionne directement depuis votre navigateur, avec des fonctionnalités comme l'accès sans surveillance et le support multi-écrans pour faciliter le support informatique.
Le support à distance avec Zoho Assist est simple, rapide et abordable. Il ne nécessite aucune installation préalable de logiciel et peut être entièrement exécuté sur navigateur. Il est conçu pour le support informatique des petites et moyennes entreprises, les sociétés informatiques externalisées, les techniciens informatiques indépendants et le personnel de réparation PC à distance comme vous.Comment vous positionnez-vous face à vos concurrents ? Le support à distance pour Mac est presque simple avec Zoho Assist
Zoho Assist Introduction
Qu'est-ce que c'est Zoho Assist?
Soutenez instantanément les clients à distance avec des sessions de support à la demande basées sur le web. Configurez et gérez sans effort les ordinateurs distants avec un accès sans surveillance garantissant une sécurité et une fiabilité complètes tout au long.
Comment utiliser Zoho Assist?
Zoho Assist can be evaluated alongside other Logiciel de support à distance products on AI-U. Review its core use cases, compare pricing and feature coverage, then use the product website link when you are ready to test it in your own workflow.
Pourquoi choisir Zoho Assist?
Vous devriez choisir ceci si vous voulez un support à distance sans tracas qui fonctionne directement depuis votre navigateur, avec des fonctionnalités comme l'accès sans surveillance et le support multi-écrans pour faciliter le support informatique.
Zoho Assist Caractéristiques
Administration
- ✓Intégrations
- ✓Diagnostics
- ✓Enregistrement de session
- ✓Transfert de session
- ✓Accès sans surveillance
- ✓Partage de fichiers
- ✓Partage d'écran
- ✓Partage de fichiers
- ✓Accès à distance sans surveillance
- ✓Support multi-écrans
Plateforme
- ✓Accès multiplateforme
- ✓Accès via appareil mobile
- ✓Contrôle à distance de l'appareil
Sécurité
- ✓Enrôlement de l'appareil
Maintenance
- ✓Redémarrage à distance
Prix
Édition gratuite (plan gratuit, gratuit pour toujours)
1 session simultanée
- ✓ Chat instantané
- ✓ Application de bureau
- ✓ Compatible UAC
- ✓ Partage du presse-papiers
- ✓ Historique des ordinateurs
- ✓ Support Mac
- ✓ Gestion des utilisateurs
- ✓ Rôles organisationnels
Édition Standard - Support à distance
2 sessions simultanées
- ✓ Transfert de fichiers
- ✓ Navigation multi-écrans
- ✓ Envoyer Ctrl+Alt+Suppr
- ✓ Redémarrer et reconnecter
- ✓ Transfert de session
- ✓ Importer contacts Google
- ✓ Rapports personnalisés
- ✓ Capture d’écran
Édition Professionnelle - Support à distance
4 sessions simultanées
- ✓ Applications mobiles (iOS et Android)
- ✓ Partage d’écran bidirectionnel
- ✓ Rebranding
- ✓ Planification des sessions
- ✓ Notes de session
- ✓ Modèles d’e-mails personnalisés
Édition Entreprise - Support à distance
6 sessions simultanées
- ✓ Enregistrement de session
- ✓ Audit de session
- ✓ Impression à distance
- ✓ Chat vocal et vidéo
- ✓ Gestion des contacts
- ✓ Annotation
- ✓ Widget client
- ✓ Mappage de domaine personnalisé
- ✓ Départements
Édition Standard - Accès sans surveillance
Techniciens illimités
- ✓ Groupement
- ✓ Permissions de groupe
- ✓ Déploiement
- ✓ Applications mobiles (iOS & Android)
- ✓ Rapports de session
- ✓ Réveil sur LAN
- ✓ Notes de session
- ✓ Transfert de fichiers
- ✓ Rebranding
- ✓ Confirmation de session
Édition Professionnelle - Accès sans surveillance
Techniciens illimités
- ✓ Enregistrement de session
- ✓ Impression à distance
- ✓ Outils de diagnostic
- ✓ Chat vidéo
- ✓ Départements
- ✓ Rebranding
- ✓ Rapports avancés
- ✓ Facturation
- ✓ Webhooks
- ✓ Rapports planifiés
About Zoho Assist
What Is Zoho Assist?
Soutenez instantanément les clients à distance avec des sessions de support à la demande basées sur le web. Configurez et gérez sans effort les ordinateurs distants avec un accès sans surveillance garantissant une sécurité et une fiabilité complètes tout au long.
Key Features
- Intégrations
- Diagnostics
- Enregistrement de session
- Transfert de session
- Accès sans surveillance
- Partage de fichiers
- Partage d'écran
- Partage de fichiers
Best For
- Teams evaluating Logiciel de support à distance solutions
- Ordinateurs clients workflows
- Clients workflows
- Clients workflows
- Facile workflows
Category Context
Zoho Assist is listed under Logiciel de support à distance on AI-U and can be compared against other products in the same category for use case fit, feature coverage, and pricing model.
Pricing Summary
- Édition gratuite (plan gratuit, gratuit pour toujours): $0 1 Technicien Support à distance et 5 ordinateurs sans surveillance — 1 session simultanée
- Édition Standard - Support à distance: $10 1 technicien par mois (facturé annuellement) 10 $ mois par mois — 2 sessions simultanées
- Édition Professionnelle - Support à distance: $15 1 technicien par mois (facturé annuellement) 15 $ mois par mois — 4 sessions simultanées
Alternatives
- TeamViewer
- ConnectWise ScreenConnect
Zoho Assist Tags
Choix de l'Éditeur
Aucun produit disponible