皆さん、こんにちは。ヘルプデスクの状況を大きく変えることができるAIツールをいくつか試しています。AIエージェントを使ってチケット処理やカスタマーサービスの流れを改善することについて、皆さんの意見を聞きたいです。いくつかツールは考えていますが、実際の経験やアドバイスがあれば教えてください!