AIおよびプログラミングツールのカスタマーサポートの質はどの程度ですか？

みなさん、こんにちは。最近さまざまなAIおよびプログラミングツールを試していますが、正直なところカスタマーサポートの質には大きな差があります。皆さんも、非常に親切なサポートを受けた経験がある一方で、まったく対応してもらえず放置された経験はありませんか？この点について皆さんの体験やレビューをお聞かせいただけると幸いです。