再度の利益警告発表後、WPP CEOが立て直し計画を表明

WPPは今年2回目の利益警告を発表しました。第3四半期の業績が予想を下回ったためです。先月就任したばかりの新CEOシンディ・ローズは、電話会見で同社の財務状況が目標に達していないことを認めました。彼女は立て直しにコミットしており、WPPが直面する課題に対処する計画を示しました。ローズのロードマップは、事業の簡素化、競争力のある価格戦略の採用、AIの積極的活用に焦点を当てています。顧客のニーズが変化し、メディア、データ、人工知能を活用したよりシンプルで統合されたサービスを効率的な価格で提供し、実際の成長を促すことが求められているにもかかわらず、同社は適応が遅れていたと認めました。\n\nローズは今後数か月間、顧客獲得と維持に注力し、WPPの市場アプローチを鋭くし、高パフォーマンス文化を築くための組織再編を進めると強調しました。同社はまた、企業向け新技術ソリューションの統合や開発を通じて対象市場の拡大を模索していますが、具体的な詳細は示しませんでした。彼女の就任は、再編の混乱や大口顧客の喪失が続いた7年間を率いたマーク・リードの退任に続くものです。\n\n今年のWPPの問題は、メディア部門の混乱した再編、AI導入の遅れ、コカ・コーラやマースなどの主要顧客がフランスの競合パブリシスにメディアアカウントを移したことにより悪化しました。ローズは就任後すぐにリーダーシップの変更を行い、Googleと4億ドルの契約を結び、WPPのAIマーケティングプラットフォーム「WPP Open」に高度なAIツールを統合しました。同社は最近、小規模企業やパフォーマンスマーケターを対象としたセルフサービス版プラットフォームも開始し、新たな収益源の獲得を目指しています。\n\nローズは、WPP Openの共通データモデルが顧客のマーケティング支出最適化に重要な利点をもたらすと考えています。彼女は最近の動きを大胆かつ決断力のある正しい方向への一歩と表現し、今後も同様の取り組みを続けると約束しました。ただし、市場適応の速度を上げ、さらに推進する必要性を強調しました。\n\n立て直しの重要な部分は、今年初めにGroupMから改名されたWPPのメディア部門の活性化です。ローズはCEOブライアン・レスターの、オープンでプライバシーに準拠し、データとAI駆動のエコシステムに対するビジョンに自信を示しました。進展の兆しとして、第3四半期にマスターカード、マースク、マークス＆スペンサーから新規ビジネスを獲得したことを挙げています。今後、WPPは来年より詳細な戦略を公表する予定です。\n\n挫折にもかかわらず、ローズは同社の将来に楽観的です。彼女はWPPの強固な基盤として、優れた顧客関係、トップクラスの人材、世界で最も影響力のあるエージェンシーブランドの存在を挙げました。比類なきグローバル規模、市場をリードする技術、価値あるパートナーシップを持つWPPは独自のプラットフォームを築いており、立て直し計画を実行することでより強くなると期待しています。