Aide
自動化とサポート効率向上のためのAI搭載カスタマーサービスプラットフォーム。
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Aide 紹介
とは何か Aide?
Aideはあらゆるチーム向けのインテリジェントなカスタマーサービスプラットフォームで、オンラインストアや金融サービスなど顧客サービス需要が増加する業界で信頼されています。AIを使い共通問題を特定し迅速な対応を提案、LLMでカスタマーサポートを自動化し、メッセージ分類、エージェント向け回答案作成、高精度なメール・チャット応答を実現します。
使い方 Aide?
Aideは顧客会話を分析し質問を分類、自動化可能な問題を検出しワークフローを構築して自動対応します。エージェントはAI提案の回答やガイダンスを使いチケットを迅速に解決可能。ボットは共通質問に即時回答できるよう訓練されます。
選ぶ理由 Aide?
日々の仕事をよりスムーズで効率的にしたいならこれを選んでください。ニーズを理解し、その場で役立つ提案を提供する能力があります。
Aide 特徴
AI Customer Service
- ✓トピック分類
- ✓生成AI提案
- ✓自動化シナリオ
- ✓ウェブサイトAIチャットボット
- ✓インサイトレポート
- ✓ワークフロー
- ✓エージェントパネル
よくある質問?
価格
エッセンシャルズ
300ドル
1会話あたり0.25ドル
プロ
500ドル
1会話あたり0.20ドル
プロプラス
800ドル
1会話あたり0.20ドル
エンタープライズ
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