Alloy Navigator
Alloy Softwareはサービス管理、資産管理、ネットワークインベントリソフトウェアソリューションの主要プロバイダーであり、あらゆる規模の組織がIT運用を自動化するのを支援します。
Alloy Navigator 紹介
とは何か Alloy Navigator?
Alloy Navigatorはあらゆる規模の組織がIT運用を管理できるITサービス・資産管理ソリューションです。完全統合されたヘルプデスク、ネットワークインベントリ、ナレッジベース機能に加え、変更管理や構成管理などのITIL標準を提供します。Navigatorは意味のあるデータ間の関係を自動的に作成し、ITインフラコンポーネントの包括的なビューを提供します。\n\nAlloy Navigatorのサービスデスクはチケット、資産、インシデント、変更、作業指示などを単一インターフェースで管理します。さらに、ワークフロー管理ツールにより、ユーザーはビジネスや人員の特定ニーズに合わせてカスタムITプロセスを設計できます。オンラインウェブポータル、セルフサービスポータル、技術者向けモバイルポータルも提供します。\n\nAlloy Navigatorはユーザーにネットワークのワンクリック監査、バーコードスキャナーによる物理インベントリ、ソフトウェアライセンス管理ツールによるコンプライアンス確保を可能にします。エンドユーザーと管理者はインタラクティブなダッシュボード、スケジュールレポート、リアルタイムビューにアクセスし、タイムリーな分析を行えます。
使い方 Alloy Navigator?
使用方法はありません。
選ぶ理由 Alloy Navigator?
ヘルプデスクからネットワークインベントリまでをカバーし、ITIL標準を組み込んだ包括的なITサービス・資産管理ソリューションを求めるならAlloy Navigatorを選ぶべきです。IT運用を整理し効率化するのに最適です。
Alloy Navigator 特徴
インシデント管理
- ✓チケットルーティングの自動化
- ✓チケット優先順位付け
- ✓チケット通知
- ✓ナレッジベース
レポーティング
- ✓ダッシュボード
- ✓時間追跡
アクセスと使いやすさ
- ✓セルフサービス
管理
- ✓資産管理
- ✓レポートと分析
サービスデスク
- ✓ヘルプデスク
- ✓インシデントレポート
機能性
- ✓チケッティングシステム
管理
- ✓レポーティング
- ✓管理コンソール
- ✓資産管理
価格
エクスプローラー
1～3名の小規模チーム向け
- ✓ チケッティング
- ✓ 変更管理
- ✓ 承認
- ✓ ナレッジベース
- ✓ カスタマーポータル
- ✓ 資産管理
- ✓ ソフトウェアライセンス
- ✓ 購買・契約
- ✓ ワークフロー自動化
- ✓ ネットワーク検出
- ✓ インタラクティブネットワークマップ
エクスプレス
4名以上の中規模チーム向け
- ✓ チケッティング
- ✓ 変更管理
- ✓ 承認
- ✓ ナレッジベース
- ✓ カスタマーポータル
- ✓ 資産管理
- ✓ ソフトウェアライセンス
- ✓ 購買・契約
