ALVAO Service Desk
Why Choose ALVAO Service Desk?
Microsoft 365に特化した使いやすく安全でAI駆動機能満載のITSMを求めるならこれを選んでください。IT生産性と顧客満足度を向上させつつコストを抑え、安心の認証も取得しています。
ALVAO Service Desk 紹介
とは何か ALVAO Service Desk?
Azureクラウド上で動作するMicrosoft 365に特化したITサービス管理ソフトウェア（ITSM）でサービス提供を強化します。高速なAI駆動機能と使いやすいインターフェースでコストを抑えつつ卓越したサービスを提供。ISO 27001、NIS2、SOC 2認証を取得し、IT生産性を高め顧客満足度を向上させるエンタープライズサービス管理（ESM）機能を解放します。24時間365日、どのデバイスからでもセルフサービスが可能でITサービスを途切れなく運用します。
使い方 ALVAO Service Desk?
使用方法はありません。
選ぶ理由 ALVAO Service Desk?
Microsoft 365に特化した使いやすく安全でAI駆動機能満載のITSMを求めるならこれを選んでください。IT生産性と顧客満足度を向上させつつコストを抑え、安心の認証も取得しています。
ALVAO Service Desk 特徴
インシデント管理
- ✓チケットルーティングの自動化
- ✓チケット優先順位付け
- ✓チケット通知
- ✓ナレッジベース
- ✓ナレッジベース/チケット統合
レポーティング
- ✓ダッシュボード
- ✓時間追跡
- ✓調査
アクセスと使いやすさ
- ✓モバイル
- ✓セルフサービス
- ✓Active Directory
- ✓マルチチャネルアクセス
価格
スタート
月額$40.00\n1エージェントあたり
年間請求サイクルで10%割引
- ✓ サービスデスク
- ✓ サービスカタログ
- ✓ 変更管理
- ✓ 定期変更
- ✓ インシデント管理
- ✓ 問題管理
- ✓ リクエスト管理
- ✓ ナレッジベース
- ✓ セルフサービスポータル
- ✓ モバイルアクセス
- ✓ レポート＆分析
- ✓ サービスレベル管理
- ✓ プロセスワークフロー
- ✓ カスタムフィールド
- ✓ シングルサインオン
- ✓ チケットルーティングの自動化
- ✓ チケット優先順位付け
- ✓ チケット通知
- ✓ Active Directory統合
- ✓ マルチチャネルアクセス
スタンダード
月額$60.00\n1エージェントあたり
年間請求サイクルで10%割引
- ✓ SLA 99.9%
- ✓ Microsoft Azure US/EU/UK
- ✓ サービスデスク
About ALVAO Service Desk
社内のすべてのリクエストの単一窓口。 Current user rating: 4.6 out of 5 based on verified user reviews. Ratings reflect real user experiences in production environments. Pricing: 月額$40.00\n1エージェントあたり. AI-U provides independent editorial assessments based on hands-on evaluation. Our listings include feature comparisons, integration guides, and pros/cons summaries to help you make informed decisions. Check the full product page for screenshots, video walkthroughs, community discussions, and detailed pricing breakdowns. We verify pricing information monthly and update our reviews when significant product changes occur.