AnswersAnywhere

多くの製造業者は、FAQ、設置・サービス文書、部品リスト、ビデオを何千ページも企業のサイロや異なるファイル形式で保管しており、フィールドサービスエンジニアがアクセスするのは困難か不可能です。これらの情報を整理、モバイル化、維持できれば、現場での効率、正確性、トレーニングが飛躍的に向上しますが、多くの組織はそれを実現する時間、リソース、ノウハウを持ちません。\n\nAnswersAnywhereは知識専門家を活用し、独自のソフトウェアと確立されたプロセスでこの膨大なデータをインタラクティブなモバイルアプリに変換します。その結果、最新の部品およびサービス情報がフィールドサービスエンジニアの選択したモバイルデバイスでオンライン・オフラインで利用可能になります。AnswersAnywhereはSalesforce Field ServiceやServiceMaxと統合し、シームレスな部品注文を実現します。\n\n効率と正確性が飛躍的に向上し、KPIと利益率が改善され、企業は本来の業務に集中し続けられます。