Botsplash
オムニチャネルコミュニケーションとリード転換のためのオールインワン顧客エンゲージメントプラットフォーム。
Botsplash 紹介
とは何か Botsplash?
Botsplashは、複数のチャットプラットフォーム、SMS、メール、音声、AIを通じて顧客とつながるためのオールインワン顧客エンゲージメントプラットフォームです。顧客エンゲージメント、予約管理、リード管理、会話型AIのソリューションを提供し、Salesforceなどのソフトウェアと連携します。シームレスなオムニチャネルコミュニケーションと自動化により、リード転換率向上、収益増加、コスト削減、効率化を目指します。
使い方 Botsplash?
企業はBotsplashを使って複数チャネルの顧客会話を管理し、エンゲージメントフローを自動化し、予約をスケジュールし、リードを配布し、AIを活用してコミュニケーションを強化します。Omnichannel、BookMe、CRM Lite、ConnectMe、モバイルアプリ、音声・ビデオ通話などの製品を提供しています。
選ぶ理由 Botsplash?
顧客を本当に理解し、売上を伸ばすチャットボットが欲しい場合にこれを選んでください。設定が簡単で、顧客とのやり取りをよりパーソナルで効果的にします。
Botsplash 特徴
AI Customer Service
- ✓オムニチャネルコミュニケーション
- ✓予約管理
- ✓リード管理
- ✓会話型AI
- ✓CRM連携
- ✓カスタマイズ可能な会話フロー
- ✓音声・ビデオ通話
よくある質問?
価格
ライト
BookMe（限定トライアル）、ウェブチャット、3つのカスタムフロー、標準レポート、無制限の定型メッセージ、月間1000メッセージ、10席以上のユーザー、サポートあり
ベーシック
ライトの全機能＋Botsplashの5チャネルすべて、標準リード配布、CRM/シングルサインオン連携、高度なレポート、カスタムチャットフロー、モバイルアプリ、転送通話、短縮URL、双方向スペイン語翻訳、ドキュメント共有、訪問者の位置情報、高速サポート
プレミアム
ベーシックの全機能＋生成AI機能、意図ベースのワークフロー、リード配布、カスタマイズレポート、スケジュールキャンペーン、バーチャルエージェント/自動フロー、CRM機能、高度なAPIアクセス、ホスト電話番号、サブアカウント、音声・ビデオ通話、CRM統合マイルストーン、専任サポート担当
