Caffeinated CX

Caffeinated CXは、カスタマーサポートチームがチケットを10倍速く解決するのを支援するAI CXツールです。平均してサポート担当者は当社のソフトウェアを使って3倍のチケットに対応可能です。ボットのように対応するのではなく、過去の回答に基づいてAIが回答を事前入力し、Zendesk、Freshdesk、Helpscoutなどのすべてのサポートソフトと統合します。