Chaport
ライブチャット、チャットボット、ナレッジベースを備えたオールインワン顧客メッセージングソフトウェア。
Why Choose Chaport?
ライブチャット、チャットボット、ナレッジベースを備えたオールインワンのメッセージングツールを求めるならChaportが最適です。複数チャネルで顧客とつながり、複数アプリを使い分ける手間を省けます。
ライブチャット、チャットボット、ナレッジベースを備えたオールインワン顧客メッセージングソフトウェア。
Chaport 紹介
とは何か Chaport?
Chaportはマルチチャネルライブチャット、チャットボット、ナレッジベースなどを統合したオールインワン顧客メッセージングソフトウェアです。ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viberを単一インターフェースで管理し、チャットボットで営業・サポートを自動化、ナレッジベースで顧客セルフサービスを促進、多様な統合とAPIで他アプリと連携可能です。
使い方 Chaport?
ウェブサイトにライブチャットウィジェットを追加し、メールやソーシャルメディアなど他チャネルを接続。チャットボットで営業・サポートを自動化し、Chaportプラットフォームで全顧客対応を管理します。
選ぶ理由 Chaport?
ライブチャット、チャットボット、ナレッジベースを備えたオールインワンのメッセージングツールを求めるならChaportが最適です。複数チャネルで顧客とつながり、複数アプリを使い分ける手間を省けます。
Chaport 特徴
AI Customer Service
- ✓ライブチャット
- ✓チャットボット
- ✓マルチチャネルメッセージング
- ✓ナレッジベース
- ✓統合＆API
よくある質問?
価格
無料
2オペレーター含む、無制限チャット＆ウェブサイト、60日間チャット履歴、1つのデフォルト自動招待（ブランド付き）、基本ウィジェットカスタマイズ、ウェブ・デスクトップ・モバイルアプリ対応
プロ
4オペレーター含む、無料プランの全機能に加え、無制限チャット履歴、自動招待、高度なウィジェットカスタマイズ、メール＆メッセンジャー統合、保存済み返信、事前チャットフォーム、詳細レポート、自動応答、REST＆JavaScript API
アンリミテッド
無制限オペレーター、プロの全機能に加え、チャットボット、ナレッジベース＋FAQボット、チーム、割り当てルール、共有保存済み返信、カスタムフィールド、チャット評価、高度なレポート、オンデマンドレポート、Zapier統合