ChatBees
効率的なチケット解決とオンボーディングのためのAIカスタマーサポート自動化プラットフォーム。
ウェブサイト、フリーミアム、無料トライアル、有料、価格はお問い合わせくださいAIカスタマーサービスAI ナレッジグラフAI チャットボットAI エージェントAI コパイロット大規模言語モデル（LLM）
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ChatBeesはAIカスタマーサポート自動化プラットフォームで、データソース、PDF/CSV、ウェブサイト、GDrive、Notion、Confluenceなどを横断してチャット可能です。OpenAIアシスタントの3.4に対し4.6の高評価を得ており、顧客サポートと従業員オンボーディングの効率を10倍に高めます。AIカスタマーサポート自動化によりチケット解決速度を10倍にし、顧客満足度を向上させます。
ChatBeesを使うには、チケットからナレッジグラフを構築し、ナレッジベース（PDF/DOC、Webヘルプセンター、Notion、Confluence、Google Drive）でプライベートAIをトレーニングします。ChatBeesは受信チケットを自動分析・調査し、チケットシステム内で実用的なインサイトを提供し、サポートエージェントの支援を行います。
多用途で様々なタスクをこなせるチャットAIが欲しい場合に選んでください。日常のやり取りがスムーズになります。
個人ユーザーに最適。5ドルの無料クレジットで試用可能。無制限コレクション、無制限文字数、多言語検索、ニューラル再ランキング、利用分析保持14日、メールサポート。有料アドオンは年額25ドルまたは月額29ドル：データコネクター、フィードバック＆リード付きウェブチャットボット、カスタムロゴ・ブランド・メッセージ付きウェブチャットボット、SlackBotによる従業員質問回答、定期自動取り込み、20ドル分API利用含む、その後従量課金
チケットの自動回答生成。14日間無料トライアルあり。Flexプランの全機能とアドオン、Confluence用AIチャット、HubSpot連携、月200チケット、1チケットパイプライン、AI自動参照解決、チケットコパイロット、新規チケット自動スキャン、3ヶ月分チケットからのナレッジグラフ
DevOpsとオーバーヘッドを最小化。お問い合わせください。Standardプランの全機能、複数チケットパイプライン、マルチユーザー対応、エンタープライズシングルサインオン、役割ベースアクセス制御、ワークフロー統合、AIエージェントアクション、高度なAIインサイト分析、利用分析保持90日、稼働率SLA:99.9%、プレミアムサポート
