Chatin
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顧客サポートと販売のためのAI搭載マルチエージェントシステム。
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ChatInはAI搭載のマルチエージェントシステムで、特にeコマース店舗向けに顧客サポートを変革し、コンバージョンを促進します。応答を自動化し、サポートコストを削減し、24時間体制で顧客を支援します。販売エージェントとしてパーソナライズされた推薦で訪問者をコンバートし、サポートエージェントとして迅速に問題を解決します。インテリジェントな商品発見、注文サポート、スマートヒューマンエスカレーション、データ駆動のインサイトを提供し、Shopify、WhatsApp、Facebookなど複数チャネルとシームレスに統合します。
特にShopifyとのシームレスな統合でChatInを迅速にセットアップし、商品カタログをワンクリックで同期し、ブランドボイスをカスタマイズし、ストアと連携します。設定後、AIアシスタントが自動的に顧客と対話し、問い合わせに回答し、インテリジェントな商品推薦を提供し、サポート要求を処理し、必要に応じて複雑な問題を人間のエージェントにエスカレーションします。
販売とサポートの両方をプロのように処理するAIシステムが欲しいならこれ。特にeコマース向けで、スマートな商品推薦、24時間対応、全チャネル統合が特徴です。
月25チケット、基本AIモデルインテリジェンス、無制限会話履歴、ウィジェットカスタマイズ、アバターカスタマイズ、AI応答カスタマイズ、AIトーンプリセット、無制限商品・コレクション同期、Shopify限定チャネルサポート、メール限定エスカレーションチャネル、セルフオンボーディング、標準分析・統計、多言語AIサポート、販売アシスタント機能、サポート機能、ウェブ＆モバイルチャット、ビジネスボイス＆トーン設定、24時間AI対応、対応時間設定、10ナレッジベース（ドキュメント）、テキストファイルアップロード形式、高度なセキュリティ（SLA、SSO）
月150チケット、チケット超過0.75ドル、上級AIモデルインテリジェンス、無制限会話履歴、ウィジェットカスタマイズ、アバターカスタマイズ、AI応答カスタマイズ、「Powered by」バッジ削除、AIトーンプリセット、無制限商品・コレクション同期、Shopify限定チャネルサポート、メール、Slack、Discordエスカレーションチャネル、セルフ＋サポート付きオンボーディング、標準分析・統計、多言語AIサポート、販売アシスタント機能、サポート機能、ウェブ＆モバイルチャット、ビジネスボイス＆トーン設定、24時間AI対応、対応時間設定、25ナレッジベース（ドキュメント）、テキスト・PDFファイルアップロード形式、高度なセキュリティ（SLA、SSO）
月500チケット、チケット超過0.50ドル、プレミアムAIモデルインテリジェンス、無制限会話履歴、ウィジェットカスタマイズ、アバターカスタマイズ、AI応答カスタマイズ、「Powered by」バッジ削除、AIトーンプリセット、無制限商品・コレクション同期、オムニチャネルサポート（Shopify＋ソーシャルメディア）、メール、Slack、Discordエスカレーションチャネル、優先サポートオンボーディング、標準＋エクスポート分析・統計、多言語AIサポート、販売アシスタント機能、サポート機能、ウェブ＆モバイルチャット、ビジネスボイス＆トーン設定、24時間AI対応、対応時間設定、100ナレッジベース（ドキュメント）、テキスト・PDFファイルアップロード形式、APIアクセス、基本的な自動化＆ワークフロー、高度なセキュリティ（SLA、SSO）
月1200チケット、チケット超過0.40ドル、プレミアムAIモデルインテリジェンス、無制限会話履歴、ウィジェットカスタマイズ、アバターカスタマイズ、AI応答カスタマイズ、「Powered by」バッジ削除、AIトーンプリセット、無制限商品・コレクション同期、オムニチャネルサポート（Shopify＋ソーシャルメディア）、メール、Slack、Discordエスカレーションチャネル、専任マネージャーオンボーディング、標準＋エクスポート分析・統計、多言語AIサポート、販売アシスタント機能、サポート機能、ウェブ＆モバイルチャット、ビジネスボイス＆トーン設定、24時間AI対応、対応時間設定、250ナレッジベース（ドキュメント）、テキスト、PDF、URLクロールファイルアップロード形式、APIアクセス、高度な自動化＆ワークフロー、高度なセキュリティ（SLA、SSO）
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