ClientZen
AI搭載のインサイトとリアルタイム監視を備えた自動顧客フィードバック分析プラットフォーム。
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ClientZenは顧客フィードバック分析プラットフォームで、フィードバック分析を自動化し、正確な洞察、Mantra AIによる即時回答、リアルタイム監視を提供します。Intercom、Zendesk、その他80以上のソースからの顧客フィードバックを統合、クリーンアップ、タグ付けします。ClientZenは企業が顧客の問題を理解し、繰り返される問題を追跡し、顧客体験を向上させるのに役立ちます。
ClientZenは顧客フィードバックを自動的に集約、クリーンアップ、タグ付けします。ユーザーは繰り返される主要な問題、機能リクエスト、連絡理由、ネガティブな感情の要因を閲覧できます。プラットフォームはフィードバックのトレンドと異常のリアルタイム監視も提供します。
クライアントとのやり取りを楽に管理したいならこれを選んでください。整理整頓を助け、クライアント管理の手間を減らすよう設計されています。
正確な洞察、フィードバックトレンド、リリース追跡、無制限のデータソース、Mantra AI、月1000会話を含みます。
エッセンシャルの全機能に加え、高度なセグメンテーション、異常検出、データクレンジング、ネガティブ感情要因、全データのエクスポート、月5000会話を含みます。
プロの全機能に加え、カスタマージャーニーマッピング、無制限会話、専任カスタマーサクセスマネージャー、オンプレミスソリューション、カスタム統合と開発を含みます。
