Cohere.io
Cohere.io: AI搭載のカスタマーサポート自動化と共同ブラウジングで迅速な問題解決を実現。
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Cohere.io 紹介
とは何か Cohere.io?
Cohere.ioは、カスタマーサポートチーム向けにコブラウジングとAI搭載の自動化を提供します。顧客を視覚的に案内し、即座にパーソナライズされた回答を複数のチャネルで提供することで、問題解決を迅速化し、収益を保護・拡大し、顧客満足度を向上させます。このプラットフォームはAIを活用してチケット解決を自動化し、過去の会話から知識を抽出し、顧客の傾向を特定します。
使い方 Cohere.io?
Cohere.ioは既存のサービスデスクに接続して使用できます。エージェントは顧客を視覚的に案内し、サポートリソースでトレーニングされたAIを使って応答を自動化し、傾向を特定してサポートコンテンツを改善できます。
選ぶ理由 Cohere.io?
強力なAI機能を使いやすく提供する堅牢なプラットフォームを求めるならこれを選んでください。複雑さなしで本格的な技術を求める方に最適です。
Cohere.io 特徴
AI Customer Service
- ✓リアルタイムの視覚的案内のためのコブラウジング
- ✓チケット解決のためのAI搭載自動化
- ✓複数チャネルでのパーソナライズされた回答
- ✓過去の会話からの知識抽出
- ✓顧客傾向を特定する高度な分析
- ✓既存のCXプラットフォームとの統合
よくある質問?
価格
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