Contentguru
AI搭載の顧客コミュニケーションを提供するクラウドCXおよびコンタクトセンターソリューションプロバイダー。
Contentguru 紹介
とは何か Contentguru?
Content GuruはAI搭載の顧客コミュニケーションに特化したグローバルなエンタープライズクラウドCXおよびコンタクトセンターソリューションのリーディングプロバイダーです。主力製品のstorm® CXとbrain® AIは、オムニチャネル・オムニデータ通信を通じて市場をリードする可用性、スケーラビリティ、顧客満足度を提供します。金融サービス、医療、政府など多様な業界向けに、顧客満足度向上、ミッションクリティカルな通信の提供、コンタクト需要への迅速な対応を支援します。
使い方 Contentguru?
ウェブサイトでContent Guruのソリューション、製品、サービスを調べ、組織のニーズに合った改善方法を相談してください。ブログ、顧客成功事例、ホワイトペーパーなどのリソースも活用して業界や提供内容を学べます。
選ぶ理由 Contentguru?
AIを活用した堅牢でスケーラブルなクラウドCXソリューションが必要ならこれ。チャネルを横断した顧客コミュニケーションを管理し、コンタクトセンターの運営を円滑にし、顧客満足を維持します。ダウンタイムやサービス低下が許されない業界に最適です。
Contentguru 特徴
AI Transcription
- ✓クラウド顧客体験（CX）ソリューション
- ✓AI搭載の顧客コミュニケーション
- ✓オムニチャネル顧客エンゲージメント
- ✓ワークフォースエンゲージメント管理
- ✓データと統合
- ✓統合コミュニケーション
- ✓会話型AI＆セルフサービス
- ✓エージェントアシスト
- ✓インテリジェントオートメーション
- ✓リアルタイム文字起こしと要約
よくある質問?
価格
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