CustomerSure
顧客フィードバックを収集、管理、対応し、顧客満足度を向上させ売上を増加させるためのソフトウェア。
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ソフトウェア、エクスペリエンス管理エクスペリエンス管理ソフトウェア
CustomerSure 紹介
とは何か CustomerSure?
CustomerSureは英国を拠点とする顧客フィードバックのリーダーで、14年以上にわたり受賞歴のあるプラットフォームで企業を支援しています。ウェブ、SMS、メール、IVRを通じて顧客の声（VoC）データの収集を簡素化。\n\nパートナーシップアプローチが特徴で、独自のニーズを理解し専門的なサポートを提供。これにより満足度の要因を迅速に特定し、リアルタイムで問題に対処し、顧客維持と満足度を向上。\n\nフィードバックのセグメンテーションと顧客特性ターゲティング機能を備え、新旧のVoCプログラムを明確な投資対効果と最小限の複雑さで支援。\n\n透明な価格設定、契約期間の縛りなし、リスクフリーのパイロットを提供し、顧客満足度向上の効果を簡単に実感可能。\n\n基本ツールからアップグレードした多くのCXチームが、手間なく顧客満足を実現しています。
使い方 CustomerSure?
使用方法はありません。
選ぶ理由 CustomerSure?
シンプルでありながら強力なプラットフォームで顧客フィードバックを収集・活用し、満足度と売上を向上させたいなら、専門的なサポートと明確なROIを提供するCustomerSureを選んでください。
CustomerSure 特徴
特徴
特徴情報はありません。
価格
スターター
月額999ポンド
低ボリュームで効果的なVoCプログラムを始めたい企業に最適
- ✓ オンラインプロジェクト設計＋成功ワークショップ
- ✓ 30ログイン
- ✓ 30調査
- ✓ 月5,000通のメール調査依頼
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プロ
月額1,999ポンド
包括的な成功パッケージと中規模ボリュームを求める企業に最適。複数拠点、ブランド、チームでのVoCプログラム運用を想定。
- ✓ 対面設計＋成功ワークショップ
- ✓ 100ログイン
- ✓ 60調査
- ✓ 月10,000通のメール
- ✓ 50サイト
プラチナ
月額4,499ポンド
最高の成功パッケージを求める企業に最適。多拠点、ブランド、チームで高ボリュームのベストインクラスVoCプログラムを目指す場合に理想的。
- ✓ 対面プロジェクト設計＋成功ワークショップ
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