Deskroom
CS/CXチーム向けのKMSおよび回答推奨。
Deskroom 紹介
とは何か Deskroom?
DeskroomはCSおよびCXチーム向けの相談アシスタントサービスで、ナレッジマネジメントシステム(KMS)と回答推薦機能を提供します。様々なファイル形式からナレッジベースを自動作成し、顧客相談時に最も適切な回答を推薦します。
使い方 Deskroom?
マニュアルや相談履歴ファイルをDeskroomにアップロードしてナレッジベースを自動作成します。相談中は顧客のメッセージをドラッグするか問い合わせを入力すると、ナレッジベースから最適な回答を推薦します。
選ぶ理由 Deskroom?
すべてを整理しアクセスしやすく保つ仮想作業スペースが欲しいなら、Deskroomを選びましょう。複数のプロジェクトや締め切りを抱える人に最適です。
Deskroom 特徴
AI Customer Service
- ✓様々なファイル形式からのナレッジベース作成
- ✓顧客相談時の回答推薦
よくある質問?
価格
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