DigitalGenius
eコマース向けのAI搭載カスタマーサービス自動化。
DigitalGenius 紹介
とは何か DigitalGenius?
DigitalGeniusはeコマース向けに構築されたAIエージェントで、購入前後の質問に対するAI駆動のカスタマーサービス自動化により顧客体験を変革します。会話型および視覚AIによる理解、解決のための深い統合、パーソナライズと共感のための生成AIを備えた統一プラットフォームを提供します。DigitalGeniusは、問い合わせを完全に解決し顧客を喜ばせることで、企業が忠実な顧客を作り出すのを支援します。
使い方 DigitalGenius?
DigitalGeniusは既存のeコマースプラットフォーム、配送業者、ERP、決済プロバイダーに統合されます。AIを使って顧客の問い合わせを理解し、問題を解決し、応答をパーソナライズします。Visual AIは製品の欠陥を検出し、生成AIは共感的な返信を作成します。このプラットフォームは返品ラベルの生成、紛失パッケージの特定、返金処理などのタスクを自動化します。
選ぶ理由 DigitalGenius?
顧客サービスの問い合わせをスマートに処理し、サポートをより速くチームの負担を軽減したいならこれを選んでください。
DigitalGenius 特徴
AI Shopping Assistant
- ✓AI駆動のカスタマーサービス自動化
- ✓eコマースプラットフォームとの深い統合
- ✓製品欠陥検出のための視覚AI
- ✓パーソナライズされた応答のための生成AI
- ✓問題解決のための積極的なAI
- ✓製品推奨
よくある質問?
価格
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