Enterpret 紹介
とは何か Enterpret?
Enterpretは、製品チームが顧客フィードバックから大規模に学習できるようにします。顧客基盤と製品の複雑さが増すにつれて、フィードバックの量は手動でタグ付けや処理が不可能になるほど増加します。包括的で信頼できる顧客フィードバックのデータがなければ、製品の意思決定は最新の情報バイアスや最も声の大きい人の意見に左右されがちです。\n\nEnterpretは自然言語の分析プラットフォームで、大規模な顧客フィードバックから洞察を得るために製品開発チームを支援します。Zendesk、Slack、Twitter、NPS調査、アプリストアのレビュー、コミュニティなど複数のチャネルからのすべてのフィードバックを統合し、自動的に分類してフィードバックの階層を作成し、顧客の問題を見逃さないようにします。さらに分析を重ねてトレンドを特定し、効果的に優先順位をつけ、最も影響の大きい顧客の問題に取り組んでいることを保証します。\n\nNotion、LambdaTest、Saturn、InVideoなどのプロダクト主導の企業がEnterpretを使って顧客フィードバックから洞察を引き出し、より良い製品を作っています。
使い方 Enterpret?
使用方法はありません。
選ぶ理由 Enterpret?
大量の顧客フィードバックをデータに溺れることなく理解したいならこれを選んでください。複数のチャネルからのフィードバックを自動的に整理・分析し、製品チームが本当に重要なことを優先できるよう支援します。
Enterpret 特徴
フィードバック管理
- ✓カスタムレポートとダッシュボード
フィードバック分析
- ✓テーマ分析
価格
価格情報はありません
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