Exotel Customer Communication Platform
Exotelカスタマーコミュニケーションプラットフォームは、音声およびメッセージングAPIを含む包括的なCPaaSソリューションを提供し、シームレスな顧客対話を実現します。プラットフォームは音声・ビデオ通話、IVR、SMS、メール、プッシュ通知を備えています。ExotelのAPI、セキュリティ機能、リアルタイム分析、ワークフロー自動化により顧客エンゲージメントを強化し、業務を効率化します。\r\n\r\nExotelはVoIP電話サービスのUL-VNOライセンスの下で運営され、クラウド通話オペレーターとしての準拠を保証します。主な機能にはクリック・トゥ・コール、メッセージングAPI（SMS、WhatsApp、RCS）、音声API（WebRTC、アプリ内通話）、音声ストリーミング、IVRコールルーティング、エージェントダッシュボード、通話分析と録音、通話転送、CRM統合があります。
Exotel Customer Communication Platform 紹介
とは何か Exotel Customer Communication Platform?
Exotelは高度な顧客エンゲージメントプラットフォームで、CPaaS、オムニチャネルコンタクトセンター、会話型AIを組み合わせ、インド、東南アジア、中東、アフリカの7,100以上の企業で1日7,000万以上の会話を支えています。当社のプラットフォームは、より豊かでAI駆動かつ文脈に即した対話を促進し、企業に比類なき速度と規模のコミュニケーションを提供します。\r\n\r\n最近取得したエンドツーエンドのVoIP電話サービスライセンスにより、完全準拠のクラウド通話オペレーターとしての地位を強化し、コスト効率が高く安全な通信ソリューションを可能にしています。プラットフォームは顧客の意図、状態、感情のトーンを統合し、適切なチャネルを通じて適切なメッセージを毎回届けます。\r\n\r\nExotelの重要な部分であるコンテキスト顧客データプラットフォームは、生データをパーソナライズされた顧客ストーリーに変換し、各会話を向上させる実用的な洞察を提供します。Exotelを使えば、企業は単にコミュニケーションを取るだけでなく、顧客と意味のあるつながりを築き、信頼、パーソナライズ、共感を会話に組み込みます。この戦略的アプローチにより、企業は顧客の声に耳を傾け、各インタラクションを記憶し、顧客体験を継続的に改善できます。
使い方 Exotel Customer Communication Platform?
使用方法はありません。
選ぶ理由 Exotel Customer Communication Platform?
音声、メッセージングなどをカバーし、強力なセキュリティとリアルタイム分析を備えた強力な顧客コミュニケーションプラットフォームを求めているならこれを選んでください。複数チャネルとAI駆動の洞察で顧客と深くつながりたい企業に最適です。
Exotel Customer Communication Platform 特徴
特徴
特徴情報はありません。
価格
企業向けカスタムソリューション
トップテクノロジー企業のいくつかと協力し、カスタマイズされたクラウド電話ソリューションを提供しています。
Dabbler
- ✓ 5か月有効
- ✓ ₹4,999レンタル
- ✓ ₹5,000通話/SMS残高
- ✓ 3エージェント
- ✓ 1エクソフォン
- ✓ 無制限チャネル
- ✓ 多層IVR
Believer
- ✓ 11か月有効
- ✓ ₹10,499レンタル
- ✓ ₹9,500通話/SMS残高
- ✓ 6エージェント
- ✓ 2エクソフォン
