HEINZELMANN Service.Desk
ヘルプデスク、トラブルチケッティングソリューション、問題追跡ソフトウェア、サービスデスクソフトウェア、カスタマーサービスソフトウェア、またはITSMソフトウェアが必要なら、HEINZELMANN Service.Deskは興味深い選択肢です。モジュール構造により組織や公共行政のプロセスに簡単に適応可能。ITILおよびISIS12標準に準拠。ウェブベースのセルフサービスポータル、自動化ワークフロー管理、スクラムモジュール、ITおよび非IT資産のサポートなど多彩な機能を備えています。メールインターフェースを提供し、オンプレミスまたはSaaSとして利用可能。ドイツに拠点を置くサポートチームが支援。FCSソリューションAsset.Deskと組み合わせることでITサービス管理とIT資産管理の利点を活用可能。追加のカスタマイズ費用はありません。
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HEINZELMANN Service.Desk 紹介
とは何か HEINZELMANN Service.Desk?
ヘルプデスク、トラブルチケッティングソリューション、問題追跡ソフトウェア、サービスデスクソフトウェア、カスタマーサービスソフトウェア、またはITSMソフトウェアが必要なら、HEINZELMANN Service.Deskは興味深い選択肢です。モジュール構造により組織や公共行政のプロセスに簡単に適応可能。ITILおよびISIS12標準に準拠。ウェブベースのセルフサービスポータル、自動化ワークフロー管理、スクラムモジュール、ITおよび非IT資産のサポートなど多彩な機能を備えています。メールインターフェースを提供し、オンプレミスまたはSaaSとして利用可能。ドイツに拠点を置くサポートチームが支援。FCSソリューションAsset.Deskと組み合わせることでITサービス管理とIT資産管理の利点を活用可能。追加のカスタマイズ費用はありません。
使い方 HEINZELMANN Service.Desk?
使用方法はありません。
選ぶ理由 HEINZELMANN Service.Desk?
組織の独自プロセスに合う柔軟なヘルプデスクが必要ならこれが賢い選択です。HEINZELMANN Service.Deskはモジュール式でITIL準拠、セルフサービスポータルから自動化ワークフローまで提供し、サポートをスムーズかつストレスフリーにします。
HEINZELMANN Service.Desk 特徴
特徴
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価格
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