Featurebase
カスタマイズ可能なフィードバックボード&ウィジェットを作成し、すべてのユーザーフィードバック、機能リクエスト、バグ報告を簡単に収集。フィードバックを分析し、機能投票で開発の優先順位を決め、公開製品ロードマップと変更ログで顧客に情報を提供。
Featurebase 紹介
とは何か Featurebase?
Featurebaseは、SaaS企業がフィードバック収集を効率化し、サポート負荷を軽減し、製品アップデートを発表するのに役立つ最新のプロダクトマネジメントプラットフォームです。\r\n\r\nNature.com、User.com、Screenstudioなどの企業の数千のプロダクト、マーケティング、サポートチームに愛用されています。\r\n\r\n4つ以上の異なるツールを使う代わりに、Featurebaseはすべてを1か所で提供し、ユーザーが愛する製品を構築するのを支援します:\r\n\r\n- フィードバック収集&投票:アプリ内ウィジェット、統合、専用フィードバックフォーラムでフィードバックを集中管理。ユーザー同士が機能アイデアに投票し、総収益を確認し、最も影響力のある機能に集中できます。さらに、すべての投票者はリクエストが実装された際に自動通知されます。\r\n\r\n- 変更ログ:製品変更を発表し、アプリ内ポップアップ、通知メール、独立した変更ログページで機能採用を促進。\r\n\r\n- ヘルプセンター:美しいナレッジベースでセルフサポートを提供し、軽量ウィジェットで製品内にヘルプ記事を表示。\r\n\r\n- アンケート(NPS、CSATなど):ターゲットを絞ったアプリ内アンケートを作成し、ユーザーに質問し、顧客満足度を測定。
使い方 Featurebase?
使用方法はありません。
選ぶ理由 Featurebase?
すべてのユーザーフィードバック、機能リクエスト、バグ報告を1か所にまとめたいならこれを選んでください。重要なことを優先し、顧客に更新情報を伝え続けるのに役立ちます。
Featurebase 特徴
特徴
特徴情報はありません。
価格
無料
インディハッカーや小規模チームがFeaturebaseを始めるのに理想的。
- ✓ すべてのモジュール - フィードバックフォーラム、ロードマップ、変更ログ、アンケート、ヘルプセンター
- ✓ 無制限のフィードバック&エンドユーザー
- ✓ 1つのフィードバックボード
- ✓ ステータス更新
- ✓ 代理投票
- ✓ 月100通の変更ログメール
- ✓ 50件のヘルプ記事
- ✓ 3つのアクティブアンケート
スターター
追加機能とカスタマイズが必要な小規模スタートアップ向け。
- ✓ 無料プランのすべて
- ✓ 4つのフィードバックボード
- ✓ 埋め込みウィジェット
- ✓ カスタムドメイン
- ✓ 自動ユーザー認証
- ✓ ユーザー収益によるフィードバックの並べ替え
- ✓ 月5,000通の変更ログメール
- ✓ 100件のヘルプ記事
- ✓ 1つのアクティブアンケート(NPS、CSATなど)




