Gainsight Product Experience
Gainsight PXは製品使用データに基づくリアルタイムのパーソナライズされたエンゲージメントを作成し、企業が顧客を獲得、維持、成長させるのを支援する製品体験プラットフォームです。競合他社とどう差別化しますか？必要な唯一のプラットフォーム: 世界クラスのデジタル製品体験には豊富な製品分析と顧客を価値に導くエンゲージメント能力が必要です。単独の分析やエンゲージメントツールでは不十分です。自信を持って成長: Gainsight PXのアーキテクチャはリアルタイムバンキングに似た高頻度・高速度のイベント管理に対応し、スケーラブルでマルチプロダクトチームに最適です。簡単に計測: 「Gainsight PXのタグ付けは本当に簡単でした。デモ後にどれほど簡単か疑っていましたが、本当に直感的です。開発チームの大きな負担が減りました。」顧客ジャーニーに合わせたデジタル製品体験: Gainsightを使えば、製品内体験を顧客ライフサイクル全体に合わせられます。適切なタイミング、チャネル、メッセージでユーザーをターゲットにし、採用と定着を促進します。
Gainsight Product Experience 紹介
とは何か Gainsight Product Experience?
顧客のデジタル製品体験は価値解放、採用促進、定着強化の鍵です。Gainsight Product Experience (PX)はパーソナライズされたアプリ内エンゲージメントとセルフサービスリソース、強力な分析と使用データ、包括的な顧客の声ツールを提供し、魅力的な製品体験を実現し価値提供を加速します。\n\nデジタルエンゲージメント、オンデマンド知識ボット、製品分析、クローズドループフィードバック機能を完全に備えたGainsight PXはオールインワンの製品体験ソリューションです。\n\n顧客がフィードバック応答を3900%改善し、エンジニアリングコストを3-4倍削減し、スケールで完全なデジタル体験を提供した事例はgainsight.comでご覧いただけます。
使い方 Gainsight Product Experience?
使用方法はありません。
選ぶ理由 Gainsight Product Experience?
ユーザーの採用と定着を実際に促進するパーソナライズされたリアルタイム製品体験を作りたいならこれを選んでください。Gainsight PXは分析、アプリ内メッセージング、フィードバックツールを一つにまとめ、複数プラットフォームを使い分ける手間を省き、ユーザー理解と価値提供を容易にします。
Gainsight Product Experience 特徴
ユーザー分析
- ✓アンケート実施
- ✓データ分析
ユーザーサポート
- ✓ユーザーセグメンテーション
- ✓多言語サポート
- ✓行動応答型メッセージング
ウォークスルータイプ
- ✓視聴覚ウォークスルー
- ✓テキストバブルウォークスルー
製品分析
- ✓アカウントレベル分析
- ✓ユーザーレベル分析
- ✓セグメンテーション
- ✓ファネル
- ✓アラート
- ✓マルチプロダクト分析
- ✓ユーザースコアリング
- ✓統合
価格
価格情報はありません
