Inline Help
アプリ内サポートと効率的な問題解決のためのAI搭載カスタマーセルフサービスプラットフォーム。
Inline Help 紹介
とは何か Inline Help?
Inline Helpは、ナレッジベースをアプリ内アシスタントに接続するAIファーストのカスタマーセルフサービスプラットフォームです。リアルタイムの説明、インタラクティブツールチップ、チャットボット、効率的なチケット対応、包括的な検索機能を1つのウィジェット内で即座に生成し、AI対応のナレッジベースでカスタマーサポートを革新し、問題解決を効率化しユーザー体験を向上させます。
使い方 Inline Help?
ナレッジベースをInline Helpに接続してアプリ内アシスタントを作成します。ユーザーはウェブサイトの任意の部分をタップして即座に情報を得たり、チャットボットで即時回答を受けたり、チケットを提出したり、ナレッジベースにアクセスできます。
選ぶ理由 Inline Help?
必要な場所で直接サポートが欲しいなら、これを選ぶべきです。Inline Helpは支援をワークフローに直接統合し、自然で即時のサポートを実現します。
Inline Help 特徴
AI Customer Service
- ✓アプリ内コンテキストマスタリー（Explain This）
- ✓リアルタイムインテリジェントチャットボット応答
- ✓統合サポートウィジェット
- ✓コンテキスト対応ナレッジベース
- ✓手間いらずのチケットフォーム
- ✓AI搭載フィードバックによる継続的なナレッジ改善
よくある質問?
価格
エッセンシャルズ
/サイト/月。手間いらずのカスタマーセルフサービスへの入り口。最大250コンテンツページ、Explain This、ツールチップ、チャットボット、ナレッジベース、チケットフォーム、OpenAI GPT-4、5,000メッセージクレジット（＋50ドル/1,000メッセージ）、1席、メールサポート
グロース
/サイト/月。拡大するビジネスに対応する高度で柔軟なサポートでスケールアップ。最大500コンテンツページ、Explain This、ツールチップ、チャットボット、ナレッジベース、チケットフォーム、ヘルプデスクチケット対応、OpenAI GPT-4、10,000メッセージクレジット（＋50ドル/1,000メッセージ）、3席（＋10ドル/席）、Inline Helpのブランディングなし、メールサポート
エンタープライズ
大規模企業向けのカスタマイズサポートパッケージ。カスタムコンテンツページ、Explain This、ツールチップ、チャットボット、ナレッジベース、チケットフォーム、ヘルプデスクチケット対応、OpenAI GPT-4、カスタムメッセージクレジット、カスタムソース、カスタム席数、Inline Helpのブランディングなし、セキュリティレビュー、専用サポート
