Intelswift
顧客体験を向上させチームの生産性を高めるAI搭載カスタマーサービス自動化プラットフォーム。
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Intelswiftは、顧客の旅のあらゆるポイントで顧客体験を向上させるAI搭載のカスタマーサービス自動化プラットフォームです。AIチャットボット、AIコパイロット、ライブチャット、スマート分析を含むオールインワンプラットフォームを提供します。繰り返し作業を自動化してチームの生産性を高め、週に最大6時間の時間節約を実現します。テキスト、画像、ビデオ通話など多様なチャネルでパーソナライズされ積極的な支援を提供し、サポートセンターを利益センターに変えることを目指しています。シームレスな人間への引き継ぎ、多言語対応、企業レベルの品質も備えています。
提供されたコードスニペットを使って既存システムと統合します。ウェブサイトURLやナレッジベースリンクを提供してAIエージェントを作成。ワークフローをカスタマイズし、AIエージェントを展開して顧客対応を管理。AIコパイロットでリアルタイムの提案と洞察を活用。カスタムレポートと分析でパフォーマンスを監視します。
カスタマーサービスを本格的にレベルアップしたいならこれを選ぶべきです。繰り返し作業を自動化し、多言語対応でチャネル間のパーソナルな対応を維持します。さらにチームの時間を毎週何時間も節約し、サポートを真の利益源に変えます。
製品評価に最適。月200会話。AIエージェント1体。
小規模および成長中のチームに最適。月500会話。AIエージェント2体。
サポートを拡大する企業に最適。月1000会話。AIエージェント3体。
