Intercom
パーソナライズかつ効率的なサポートのためのAI搭載カスタマーサービスプラットフォーム。
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IntercomはAIを活用し、顧客への迅速な回答とサポートチームの問い合わせ削減を実現するカスタマーサービスプラットフォームです。統合ナレッジベース、ヘルプデスク、AIチャットボット、プロアクティブサポート、オムニチャネルプラットフォームを提供し、パーソナライズされた大規模サポートを可能にします。
Intercomは中央ヘルプセンターの設定、多言語記事作成、記事への画像・動画追加、対象別コンテンツ調整、フィードバックループの自動化、アウトバウンドメッセージで問題の事前解決に利用できます。
AIを統合してエンゲージメントとサポートを強化する強力な顧客コミュニケーションプラットフォームが欲しいなら、これを選ぶべきです。
席あたり/月、年払い
席あたり/月、年払い
席あたり/月、年払い
Fin解決あたり、月最低50解決
エージェントあたり/月、年払い、無制限利用
月額、500メッセージ送信含む
