Intercom
Why Choose Intercom?
AIを統合してエンゲージメントとサポートを強化する強力な顧客コミュニケーションプラットフォームが欲しいなら、これを選ぶべきです。
パーソナライズかつ効率的なサポートのためのAI搭載カスタマーサービスプラットフォーム。
Intercom 紹介
とは何か Intercom?
IntercomはAIを活用し、顧客への迅速な回答とサポートチームの問い合わせ削減を実現するカスタマーサービスプラットフォームです。統合ナレッジベース、ヘルプデスク、AIチャットボット、プロアクティブサポート、オムニチャネルプラットフォームを提供し、パーソナライズされた大規模サポートを可能にします。
使い方 Intercom?
Intercomは中央ヘルプセンターの設定、多言語記事作成、記事への画像・動画追加、対象別コンテンツ調整、フィードバックループの自動化、アウトバウンドメッセージで問題の事前解決に利用できます。
選ぶ理由 Intercom?
AIを統合してエンゲージメントとサポートを強化する強力な顧客コミュニケーションプラットフォームが欲しいなら、これを選ぶべきです。
Intercom 特徴
AI Customer Service
- ✓ヘルプデスク
- ✓AIチャットボット
- ✓プロアクティブサポート
- ✓オムニチャネルプラットフォーム
- ✓ナレッジベース
- ✓受信箱
- ✓チケット管理
- ✓AIインサイト&レポート
- ✓ワークフロー
- ✓アプリと連携
よくある質問?
価格
Essential
席あたり/月、年払い
Advanced
席あたり/月、年払い
Expert
席あたり/月、年払い
Fin AI Agent
Fin解決あたり、月最低50解決
Copilot
エージェントあたり/月、年払い、無制限利用
Proactive Support Plus
月額、500メッセージ送信含む
About Intercom
What Is Intercom?
IntercomはAIを活用し、顧客への迅速な回答とサポートチームの問い合わせ削減を実現するカスタマーサービスプラットフォームです。統合ナレッジベース、ヘルプデスク、AIチャットボット、プロアクティブサポート、オムニチャネルプラットフォームを提供し、パーソナライズされた大規模サポートを可能にします。