LiaCX Customer Experience Management Software
LiaCX™ Action Campaign™テクノロジーは、組織のあらゆるレベルを動員して、より良いビジネス結果につながる測定可能な行動を促します。競合他社に対してどのように自社を位置づけますか?Forresterの調査によると、CX専門家のわずか33%が顧客の声(VoC)プログラムが顧客体験改善のための行動を促すのに効果的だと考えています。LiaCXは、組織のすべてのレベルが必要な行動を取り、行動のビジネス結果への影響を測定する能力を真に提供する唯一のカスタマーエクスペリエンス管理ソフトウェアです。
LiaCX Customer Experience Management Software 紹介
とは何か LiaCX Customer Experience Management Software?
Intouch Insightによって提供されるLiaCX™カスタマーエクスペリエンス管理ソフトウェアは、顧客フィードバックの収集、注力すべき顧客ジャーニーの領域の特定、改善のために組織のあらゆるレベルを動員することを容易にします。企業は行動の影響をビジネス成果で追跡し、努力の優先順位付けと価値創出を向上させることもできます。プラットフォームは調査、ソーシャルメディア、コールセンター、モバイルチェックリスト、ミステリーショッピング、運用監査からのフィードバックデータを収集・統合し、数多くのサードパーティシステムのデータも統合します。
使い方 LiaCX Customer Experience Management Software?
使用方法はありません。
選ぶ理由 LiaCX Customer Experience Management Software?
顧客フィードバックに基づいて組織全体を実際に動かすCX管理ツールが欲しい場合に選んでください。LiaCXは洞察を収集し、行動を促し、結果を追跡して競合他社を凌ぎ、顧客体験を本当に改善します。
LiaCX Customer Experience Management Software 特徴
特徴
特徴情報はありません。
価格
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LiaCX Customer Experience Management Software タグ
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