MyOperator
MyOperatorは、企業向けに通話最適化ソリューションを提供するクラウドベースの通話管理システムです。
MyOperator 紹介
とは何か MyOperator?
MyOperatorとは？ \nMyOperatorは、インド最大のコール＋WhatsAppプラットフォームで、企業や中小企業向けの完全なコミュニケーションツールを提供します。99.9％の稼働率、専用サポート、信頼性を保証し、24時間365日ビジネス運営を支援します。 \n \nなぜMyOperator？ \nMyOperatorは、Amazon、Apollo、Dominos、TCS、Razorpayなどの大企業から中小企業まで、15000以上のブランドに信頼されているインド最大のコール＋WhatsAppプラットフォームです。Google、G2、Capterraで平均評価4.5を獲得し、アジアのコールセンターリーダーとしても認められています。 \n \n✅15000以上のブランドがコール＋WhatsAppで顧客対応 \n✅MyOperatorプラットフォームで25億以上の会話を管理 \n✅Google、G2、Capterraで高評価 \n✅音声とWhatsAppボットによるサービス自動化 \n✅インテリジェントなWhatsAppキャンペーンと自動化で顧客を惹きつける \n✅VoIP対応のコール＋WhatsAppでカスタマーサービスを運営 \n \nMyOperatorの主な製品と機能 \n \n1. コール＋WhatsApp \n1つのプラットフォームでコールとWhatsAppを管理できるオールインワンのビジネスコミュニケーションツール。完全な顧客サポートを提供し、VoIP技術でソフトウェアコストとチームの労力を節約。 \n \n2. WhatsApp Business API \nWhatsApp Business APIは、アプリやCRMを通じてWhatsAppのエンゲージメントを自動化。リマインダー送信、キャンペーン実施、マルチユーザーチャット管理、フォローアップ自動化、パーソナライズメッセージ送信が可能。MyOperatorはMetaテクノロジーパートナーとして公式APIを提供。 \n \n3. コーポレートライン（ダイヤラーアプリ） \nMyOperatorコーポレートラインは、リモートチームのコミュニケーションを簡単にするダイヤラーアプリ。各メンバーにダイヤラーアプリと仮想番号を提供し、企業SIMカードは不要。通話録音、WhatsApp、CRM統合、スマート仮想ビジネス番号などの機能を利用可能。 \n \n4. クラウドコンタクトセンター \nMyOperatorは電話、WhatsApp、SMSを一つのプラットフォームに統合したクラウドベースのコンタクトセンター。大量のインタラクションを処理し、顧客体験を向上させ、エージェントが顧客データに簡単にアクセスできることでコスト削減を実現。 \n \n5. オフィスIVR \nMyOperatorのオフィスIVRはクラウドベースの電話システムで、カスタムウェルカムメッセージ、通話ルーティング、フォローアップなどの機能を提供。手作業を減らし、適切な担当者に通話を誘導し、自動更新を発信者に送信。 \n \n6. キャンペーン管理 \nMyOperatorのキャンペーン管理スイートは、音声、WhatsApp、SMSのマーケティングキャンペーンを効率的に実行。パフォーマンストラッキング、自動メッセージ送信、SMSキャンペーン、コールブラストなどのツールを提供。CRM統合とOTP代替機能で時間とコストを節約し、顧客データ管理を改善。 \n \n6. マルチストアソリューション \nMyOperatorのマルチストアソリューションは複数拠点の管理を容易にするクラウドプラットフォーム。コンタクトルーティング、通話録音、ライブモニタリング、リアルタイムレポートを提供し、コミュニケーションの効率化を支援。 \n \n7. VoIP \nMyOperatorのVoIPサービスは、通話管理、メッセージング、音声通話、ボイスメール、通話スクリーニング、スピードダイヤル、自動応答、VoIP発信者IDを含む完全なコミュニケーションソリューションを提供。IVR、DND、レポート、通話分析などの追加機能で運用効率を向上。 \n \n8. コールマスキング \nコールマスキング（番号マスキング）は、顧客が個人の電話番号を共有せずに担当者と連絡できるようにし、両者のプライバシーを保護し個人情報の悪用を防止。 \n \n9. 簡単な統合 \nMyOperatorはLeadSquared、Zoho、Freshworks、Truecaller for Businessなど、または任意のソフトウェアとシームレスに統合し、顧客管理を効率化。リード同期、自動ワークフロー、コミュニケーション強化、ビジネス認証を一元プラットフォームで実現し、生産性と顧客対応を向上。
使い方 MyOperator?
使用方法はありません。
選ぶ理由 MyOperator?
信頼性の高いオールインワンのコール＆WhatsAppプラットフォームを求めているなら、何千ものブランドに信頼されているMyOperatorを選ぶべきです。顧客コミュニケーションを自動化し最適化する機能が満載です。
MyOperator 特徴
通話
- ✓通話録音
- ✓通話タイプ
連絡先
- ✓見込み客データの記録
インサイト
- ✓日次サマリー
- ✓自動ボイスメール
