NovaTalks
効率的な顧客コミュニケーションと販売のためのAIチャットボットを備えたマルチチャネル顧客ケアプラットフォーム。
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NovaTalksはメッセンジャーを通じて企業が顧客とつながるためのマルチチャネルカスタマーケアプラットフォームです。AIチャットボットによる会話自動化、サポートチームの効率化、売上向上を実現する単一共有受信箱を提供します。Viber、Instagram、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Apple Messages for Business、Twitter、Line、Webオンラインチャットなど多様なチャネルをサポート。パーソナライズチャットボット、データ保存・レポート、ビッグデータテキスト分析、統合IVR、品質評価、クライアントポートフォリオ管理などの機能を備えています。
企業は7日間の無料トライアルに登録してプラットフォームを試せます。ソーシャルチャネルを接続し、パーソナライズチャットボットを設定し、複数チャネルの顧客問い合わせを一つのダッシュボードで管理します。すべての機能とツールを閲覧できるデモ版も提供しています。
AIによる自然な理解と応答で意味のある会話をしたいなら、これを選ぶのが最適です。
月額
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月額、「メッセージファースト」機能含む
月額
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メッセンジャー1つ接続時
月額、*1音声チャネル
月額
利用可能な製品がありません
