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OneContact Gamification
コンタクトセンターは業界で最も高いスタッフ回転率と最も低い平均年齢の一つを持ちます。この状況で、従業員のモチベーションを高め忠誠心を促進する仕組みを作ることが非常に重要です。\nゲーミフィケーションは行動を形成し、スキルを開発し、成果を促進するツールであり、仕事を魅力的で動機付けられ楽しいものにしつつ、会社の目標達成を目指します。OneContact Gamificationはウェブブラウザ単独またはカスタマイズ可能なモバイルアプリで利用可能で、OneContact WFO、OneContact CC、サードパーティソフトウェアと連携可能です。\n\n主な利点\n1. 健全な競争心でパフォーマンスと成果を向上;\n2. 職場をより楽しく魅力的にしてエンゲージメントを改善;\n3. 昇進のための優秀な人材を特定し、パフォーマンスが低いエージェントに追加の動機付けを提供。
OneContact Gamification 紹介
とは何か OneContact Gamification?
コンタクトセンターは業界で最も高いスタッフ回転率と最も低い平均年齢の一つを持ちます。この状況で、従業員のモチベーションを高め忠誠心を促進する仕組みを作ることが非常に重要です。\nゲーミフィケーションは行動を形成し、スキルを開発し、成果を促進するツールであり、仕事を魅力的で動機付けられ楽しいものにしつつ、会社の目標達成を目指します。OneContact Gamificationはウェブブラウザ単独またはカスタマイズ可能なモバイルアプリで利用可能で、OneContact WFO、OneContact CC、サードパーティソフトウェアと連携可能です。\n\n主な利点\n1. 健全な競争心でパフォーマンスと成果を向上;\n2. 職場をより楽しく魅力的にしてエンゲージメントを改善;\n3. 昇進のための優秀な人材を特定し、パフォーマンスが低いエージェントに追加の動機付けを提供。
使い方 OneContact Gamification?
使用方法はありません。
選ぶ理由 OneContact Gamification?
スタッフの離職率が高く、コンタクトセンターの従業員のモチベーションと忠誠心を維持したい場合に賢い選択です。仕事を楽しく競争的にし、パフォーマンスを向上させ、優秀なスタッフを見つけ、パフォーマンスが低いスタッフには励ましを与えます。ウェブとモバイルで利用可能で使いやすいです。
OneContact Gamification 特徴
特徴
特徴情報はありません。
価格
価格情報はありません
OneContact Gamification タグ
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