Pitch Patterns
営業およびカスタマーサービスの通話分析と改善のためのAI搭載品質管理プラットフォーム。
Pitch Patterns 紹介
とは何か Pitch Patterns?
PitchPatternsは、営業およびカスタマーサービスの通話を改善するために設計されたAI搭載の品質管理プラットフォームです。管理とコーチングのためのツールと戦術を提供し、チームが通話を分析して成約率とCSATスコアを向上させるのを支援します。会話分析、データセキュリティ機能、リーダーボード、レポートを提供し、チームの生産性とパフォーマンスを高めます。
使い方 Pitch Patterns?
PitchPatternsは営業およびカスタマーサービスの通話を分析し、改善のための洞察を提供します。ユーザーは電話キャリアや電話サービスとプラットフォームを連携させ、API経由で通話録音を送信できます。プラットフォームは50以上の指標を使って品質問題を検出し、コーチングとパフォーマンス向上のためのデータを提供します。
選ぶ理由 Pitch Patterns?
営業とカスタマーサービスのスキルを向上させたいならPitch Patternsを選びましょう。詳細な通話分析、コーチングツールを提供し、データの安全も確保します。さらに、人気のCRMや電話サービスと連携し、チームの改善をこれまで以上に簡単にします。
Pitch Patterns 特徴
AI Speech Recognition
- ✓会話分析
- ✓データセキュリティとGDPR準拠
- ✓チームのモチベーション向上のためのリーダーボード
- ✓50以上の指標を用いたレポート
- ✓エージェントの自己学習のためのソーシャルスキルマーカー
- ✓マルチモーダルコミュニケーションムード分析（目、口、言葉、内容）
- ✓PipedriveおよびSalesforceとの連携
- ✓電話キャリアおよび電話サービスとの連携
よくある質問?
価格
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