Richpanel
チャネル統合とサポート自動化を行うeコマース向けAI搭載カスタマーサービスプラットフォーム。
Richpanel 紹介
とは何か Richpanel?
Richpanelはeコマース向けのAI搭載カスタマーサービスプラットフォームです。メール、チャット、ソーシャルメディアのやり取りを単一のダッシュボードに統合し、AI自動化、セルフサービスポータル、人気eコマースツールとの連携を提供します。サポートコスト削減、エージェント生産性向上、顧客満足度向上を目指します。
使い方 Richpanel?
既存のeコマースプラットフォームとカスタマーサービスチャネルに統合して使用します。セルフサービスポータルを設定し、自動化ワークフローを構成し、統合ダッシュボードで全顧客対応を管理します。移行サポートも提供し、他のヘルプデスクからの切り替えを容易にします。
選ぶ理由 Richpanel?
顧客サービスを際立たせ、顧客の信頼を勝ち取りたいならRichpanelを選びましょう。マルチチャネルサポートからセルフサービスポータルまで揃い、チームが迅速に対応し顧客満足を維持しやすくなります。
Richpanel 特徴
Help Desk Software
- ✓AI搭載の自動化
- ✓セルフサービスポータル
- ✓全チャネル統合ダッシュボード
- ✓AIソーシャルメディアモデレーター
- ✓エージェント支援のSidekick AI
- ✓レポートと分析
- ✓eコマースアプリとの連携
よくある質問?
価格
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