Acumen

Acumenは、従業員がどこで働いていても組織全体のデジタル従業員体験を深く理解するためのDEX測定と洞察を提供します。Acumenのエクスペリエンスアナリティクスは、エンドポイントとソフトウェアの安定性、応答性、パフォーマンスをリアルタイムで可視化します。洞察に迅速に対応し、従業員のエンゲージメントを促進し、生産性を向上させ、より効率的なITサポート運用を実現します。役割、チーム、場所ごとにデジタル体験を測定・比較します。\n\nDEXの可観測性とデジタル体験スコアリング\nエンドユーザー体験を測定し、最適なエンドユーザーコンピューティングパフォーマンスを提供します。従業員体験の洞察を得て、ITサービスの安定性とパフォーマンスを最適化します。\n\nプロセスの摩擦を排除しユーザージャーニーを合理化\n非効率なプロセスを特定し、生産性と処理時間を改善するために最適化します。ユーザージャーニーとアプリケーションワークフローのデータを迅速に収集し、問題を特定して対処します。\n\n従業員の健康を守る\n定量的データを活用してエンゲージメントと燃え尽きリスクを評価し、静かな離職を特定し、従業員が集中時間を守り、健全な作業負荷バランスを確保できるよう支援します。従業員の生産性向上と健康的な働き方の構築を支援します。\n\nアプリケーションの採用・標準化を推進\n標準アプリケーションとプロセスの採用を促進し、アプリケーションライセンスコストを削減し、ワークフローを合理化し、生産性とコラボレーションを向上させ、セキュリティを強化し、コンプライアンスを確保し、ITの負担を軽減します。\n\nタスク効率を最適化\nユーザージャーニーとアプリケーションワークフローのデータを迅速に収集し、機能のギャップやアプリケーション切り替えによる摩擦や遅延の原因を理解します。\n\nリモートとオフィス勤務の洞察を得る\n従業員がリモートで働いていても自動的に位置を特定し、客観的なデータと作業パターンの可視性を提供し、リーダーが個々の最適な働き場所を理解し、ハイブリッドワークフォースの運用を最適化してパフォーマンスを向上させ、従業員体験を高めるのに役立ちます。

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