Simplify360
Simplify360はソーシャルビジネスインテリジェンス企業です。
Simplify360 紹介
とは何か Simplify360?
Simplify360は主要なソーシャルカスタマーサービスプラットフォームの一つです。インドと米国に拠点を持ち、APACにパートナーがいます。製品は100か国以上で直接またはパートナー経由で販売されています。Simplify360は統合されたエンタープライズソリューションを提供し、最新の製品はSocial CRMとSocial Media Command Centerです。\n\nSimplify360 Social CRMは、カスタマーサポートチームがソーシャルメディア全体で顧客に対応できるようにします。ソーシャルメディア全体の顧客エンゲージメントの統一ビューと、エンタープライズCRMとの深い統合による360度の顧客ビューを提供します。
使い方 Simplify360?
使用方法はありません。
選ぶ理由 Simplify360?
すべてのソーシャルメディアのやり取りを統合する一流のソーシャルカスタマーサービスプラットフォームをお求めならこれを選んでください。チームが深い洞察を得て、チャネル間でスムーズに顧客対応できます。
Simplify360 特徴
プロセス
- ✓メンション
- ✓チケット
- ✓マクロ
チャネル
- ✓メール
- ✓ソーシャル
- ✓ライブチャット
- ✓電話
- ✓テキスト
インサイト
- ✓アンケート
- ✓レポート
- ✓訪問者活動
- ✓ヘルプデスク
生成AI
- ✓AIテキスト生成
- ✓AIテキスト要約
価格
価格情報はありません
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