Totango

What Is Totango?

TotangoとCatalystは連携して、顧客収益を保護し成長させるカスタマーグロースプラットフォームと方法論を提供します。\r\n\r\n現在、SAP、Github、Schneider Electric、Aircallなどの大手を含む世界中の主要なカスタマーサクセスチームと協力し、顧客基盤の360度ビューを提供し、スケールで顧客成果を推進し、カスタマーサクセスの卓越性への道を切り開いています。\r\n\r\nG2でエンタープライズ分野で最速の導入と評価され、チームを迅速に立ち上げ、スケールに合わせてチームと戦略を拡大できるプラットフォームです。

Key Features

• 顧客ヘルススコア
• 顧客モニタリング
• 顧客プロフィール
• 顧客セグメント
• 製品エンゲージメント
• カスタムトリガー
• レポート＆ダッシュボード
• API＆統合

Best For

• Teams evaluating カスタマーサクセスソフトウェア solutions
• アカウントの健康状態 workflows
• クライアントの健康状態 workflows
• クライアント情報 workflows
• カスタマーサポートチーム workflows

Category Context

Totango is listed under カスタマーサクセスソフトウェア on AI-U and can be compared against other products in the same category for use case fit, feature coverage, and pricing model.

Pricing Summary

• Enterprise: お問い合わせ\n年額 — エンタープライズグレードのプライバシー、セキュリティ、カスタマイズを備えたソリューションでカスタマーサクセスを効率的に拡大。
• Premier: お問い合わせ\n年額 — 顧客体験を向上させるプレミアムソリューションで収益維持による予測可能な成長を推進。

Alternatives

• Planhat — 顧客データを接続し、実用的な洞察を得て、顧客の行動を促進します。\r\nPlanhatはSaaS向けの美しく直感的なカスタマーサクセスソフトウェアです。
• ChurnZero — ChurnZeroのリアルタイムSaaSプラットフォームはサブスクリプションビジネスの顧客解約防止を支援します。競合他社に対してどのように位置づけますか？ChurnZeroプラットフォームはB2Bサブスクリプションビジネス向けに構築されています。Salesforce、Zendes
• Custify — B2B SaaS向け次世代カスタマーサクセスソフトウェア