tryvium
強化されたサポートと顧客体験のためのAI搭載クラウドコンタクトセンター。
tryvium 紹介
とは何か tryvium?
tryviumはクラウドベースのコンタクトセンターで、サポートチームを強化し、従業員と顧客の体験を向上させます。AIを活用して強力なセルフサービス機能を実現し、エージェントにインテリジェントなツールを提供して卓越したサービス品質を実現します。深い実用的な洞察を提供し、業務の継続的最適化を支援し、満足度向上とビジネス成果の向上を促進します。
使い方 tryvium?
tryviumを使って複数チャネルでの顧客対応を管理し、タスクを自動化し、リアルタイムの洞察を得て、エージェントの生産性を向上させます。Microsoft Teamsや他のITSMプラットフォームと統合しています。
選ぶ理由 tryvium?
多様な課題に対応できる多用途なAIを求めるならこれを選んでください。適応性が高く幅広い作業に役立つ便利なツールです。
tryvium 特徴
AI Call Center
- ✓AI駆動ルーティング
- ✓コパイロット自動化
- ✓バーチャルアシスタント
- ✓Microsoft Teams内のエージェントコンソール
- ✓高度な管理コンソール
- ✓リアルタイム監視
- ✓強力な統合
よくある質問?
価格
ライト
$3575/月
Jenie＋チャットチャネル、15エージェントライセンス、NLPベースのバーチャルアシスタント、ユースケース自動化
エッセンシャル
$5242/月
Jenie＋チャット＆ボイスチャネル、15エージェントライセンス、NLPベースのバーチャルアシスタント、ユースケース自動化、オムニチャネル体験
アドバンスド
$7742/月
エッセンシャル＋Intelisense、15エージェントライセンス、NLPベースのバーチャルアシスタント、ユースケース自動化、オムニチャネル体験
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