Tuva IT

Tuva ITはAI搭載のITサービス管理（ITSM）プラットフォームで、IT運用を自動化・最適化し、あらゆる規模のITチームにとって使いやすく効率的にします。このプラットフォームはIT問い合わせの80％を自動処理し、ITチームがより複雑な課題に集中できるようにします。ServiceNow、Atlassian、Microsoft Teamsなど80以上のツールとシームレスに統合し、使いやすいインターフェースと強力な機能群を提供します。\n\n• ソフトウェア管理：システム全体のソフトウェア展開、更新、ライセンス追跡を自動化。\n\n• ユーザー管理：ユーザーの役割、権限、アカウントプロビジョニングの管理を簡素化。\n\n• パフォーマンス管理：システムの健康状態とパフォーマンスをリアルタイムで監視し、分析と潜在的な問題のアラートを提供。\n\n• メール＆DL管理：メール配信リストの管理を効率化し、日常的なメール作業を自動化。\n\n• AI分析：ITサービスのパフォーマンスと応答時間に関する詳細な洞察をデータ駆動型ダッシュボードで提供。\n\n• 多言語サポート：10以上の言語をサポートし、グローバルチーム間のコミュニケーションを促進。\n\n• AI搭載ダッシュボード：すべてのIT運用を直感的でAI強化されたダッシュボードに集約し、実用的な洞察を提供。\n\n• ライブ人間エージェント統合：複雑な問題は必要に応じて自動的にライブエージェントにエスカレーションし、シームレスなサービス継続を保証。\n\n• 会話型AI：自然言語でユーザーと対話し、直感的なサポートと一般的なタスクの自動化を提供。\n\n• OpenAI統合：高度な言語モデルでプラットフォームのAI機能を強化し、自動化と応答精度を向上。\n\nTuva ITは包括的なAIサービスデスクおよびITヘルプデスクとして機能し、強力なAIアシスタントを提供してITチームが問題を迅速に解決できるようにし、RSA暗号化や自己破壊メッセージングなどの高いセキュリティ基準を維持します。

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