Unifonic
Unifonicは、組織が卓越したオムニチャネル体験で顧客を喜ばせることを可能にする顧客エンゲージメントプラットフォームです。コミュニケーションチャネル、メッセージングアプリ、チャットボットを統合し、顧客ジャーニーのあらゆる接点での会話を効率化します。
Unifonic 紹介
とは何か Unifonic?
Unifonicは、組織が卓越したオムニチャネル体験で顧客を喜ばせることを可能にする顧客エンゲージメントプラットフォームです。コミュニケーションチャネル、メッセージングアプリ、チャットボットを統合し、顧客ジャーニーのあらゆる接点での会話を効率化します。Unifonicのソリューションは、テキスト、音声、メッセージング、ウェブを含む顧客コミュニケーションチャネルを単一のプラットフォームに統合し、企業がより強固な顧客関係を築くことを可能にします。新しいチャネルが登場し、ユーザーの好みが変化する中、組織はUnifonicに依存して顧客エンゲージメントを最大化し、コミュニケーションの投資収益率を最適化しています。オンラインバンキングのSMSからWhatsAppのカスタマーサポートまで、Unifonicは組織が顧客体験を変革し、コアビジネスに集中できるようにし、高価な通信インフラの維持を不要にします。Unifonicは中東および北アフリカの主要銀行、金融機関、政府機関をはじめ、世界中の医療提供者、小売・eコマース、輸送・物流事業者と地域企業をつなぎます。2006年から新興市場での実績を持ち、160か国以上で数百万の受信者に年間100億件以上の取引を処理し、5か国に現地法人を持ち、300人以上の専門チームが24時間365日クライアントにサービスを提供しています。Unifonicの詳細はhttps://www.unifonic.com/をご覧ください。
使い方 Unifonic?
使用方法はありません。
選ぶ理由 Unifonic?
すべてのコミュニケーションチャネルを統合して素晴らしいオムニチャネル顧客体験を作りたい場合は、このプラットフォームを選ぶべきです。複数のアプリにわたるメッセージングを簡素化し、顧客とのエンゲージメントを向上させたい企業に最適です。
Unifonic 特徴
特徴
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価格
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