Vivantio

サービスを向上させましょう。Vivantioは、企業が比類のないサービスの卓越性を達成することを可能にする直感的で柔軟かつスケーラブルな統合サービス管理プラットフォームを提供します。競合他社に対してどのように位置づけますか？サービスに根ざす：Vivantioはサービス管理組織として始まり、常に顧客満足、つまり私たち自身と間接的にあなたの満足を最優先にしています。集中化されたサービスチーム：内部および外部のすべてのサービス機能を単一のプラットフォームに統合します。カスタマーサポートから人事、施設管理、IT、さらにはGRCまで、サービスリクエストを受け取り、ナレッジベースを維持し、セルフサービスポータルを提供するすべてのチームがVivantioで効率を向上させることができます。柔軟かつ設定可能：カスタムおよび条件付きフィールドは各チームが必要とする情報をキャプチャし、定義された役割と権限により、エージェントや技術者は自分の役割に関連する情報のみを閲覧できます。すぐに使える統合とカスタム統合：既存の統合のいずれかをすぐに活用するか、オープンAPIを使って独自の統合を作成するか、またはお好みのツールとのカスタム統合を構築するよう依頼できます。 Current user rating: 4.5 out of 5 based on verified user reviews. Ratings reflect real user experiences in production environments. Pricing: 月額59.00ドルから\n1エージェントライセンスあたり. AI-U provides independent editorial assessments based on hands-on evaluation. Our listings include feature comparisons, integration guides, and pros/cons summaries to help you make informed decisions. Check the full product page for screenshots, video walkthroughs, community discussions, and detailed pricing breakdowns. We verify pricing information monthly and update our reviews when significant product changes occur.