WebEngage
WebEngageは、顧客データの統合、マーケティングキャンペーンの実行、パフォーマンスの追跡を支援するユーザーエンゲージメントおよびリテンションプラットフォームです。競合に対してどのように位置づけますか？WebEngageは顧客行動の把握の容易さと、オーケストレーションされたジャーニーの活用や定性的なリテンションウィンドウの捕捉を可能にする深いユースケースにより独自の地位を築いています。また、既に使用している製品との統合互換性もあります。このため、Unilever、Adani Group、IKEA、SUGAR Cosmetics、Spinny、800以上のブランドがWebEngageを利用しています。
WebEngage 紹介
とは何か WebEngage?
WebEngageは、世界中の800以上のブランドの顧客エンゲージメントを簡素化するフルスタックのリテンションOSです。このプラットフォームは、企業が様々なデジタルチャネルでユーザーとパーソナライズされた意味のある関係を築くことを可能にします。\n\n包括的なツールとソリューションのスイートにより、WebEngageは企業が顧客を理解し、エンゲージし、効果的に維持することを支援します。\n\n- 顧客データの統合：WebEngageは様々なソースから顧客データを統合し、リアルタイムの洞察を提供し、特定の顧客属性や行動に基づくターゲットキャンペーンのための動的マイクロセグメンテーションを可能にします。\n\n- マルチチャネルジャーニー：直感的なドラッグ＆ドロップのワークフロービルダーで、メール、SMS、プッシュ通知などのチャネル全体で一貫したパーソナライズ体験を設計・自動化できます。\n\n- ターゲットキャンペーン：顧客の行動や事前定義されたビジネスイベントによりトリガーされるパーソナライズキャンペーンを自動化し、タイムリーで関連性の高いコミュニケーションを実現します。\n\n- AI駆動の予測モデル：WebEngage Analyticsダッシュボードは、優先顧客のセグメント化、エンゲージメント、維持、解約からコンバージョンまでのウィンドウ、ROI最適化に必要なすべての指標を提供し、最大の効果とROI向上のために介入とキャンペーンを集中させます。\n\n- 1対1のパーソナライゼーション：ユーザーの意図、好み、その他関連データを取り入れ、オムニチャネルで個別にカスタマイズされた体験を提供します。\n\nさらに、WebEngageのプラットフォームは迅速かつ簡単に統合可能で、多くのESPやMSPと互換性があり、技術チームの数時間で導入可能です。\n\n世界各地に展開：インドに本社を置き、中東・アフリカ地域、東南アジア、南米にオフィスとプレゼンスを拡大しています。
使い方 WebEngage?
使用方法はありません。
選ぶ理由 WebEngage?
強力で使いやすいプラットフォームを求めているならWebEngageがおすすめです。パーソナライズされたジャーニーを構築し、マーケティングを的確に行い、既に使っている多くのツールとも連携します。
WebEngage 特徴
統合
- ✓データインポート＆エクスポートツール
- ✓統合API
メールマーケティング
- ✓メールの作成とパーソナライズ
- ✓アウトバウンドメールの送信
- ✓メール配信管理
- ✓自動メール応答
オンラインマーケティング
- ✓動的コンテンツ
- ✓A/Bテスト
- ✓モバイル最適化
リード管理
- ✓セグメンテーション
- ✓オンライン行動追跡
レポート＆分析
- ✓基本レポート
- ✓ウェブ分析
- ✓ROI分析
- ✓収益分析
価格
ソロプラン
最大10,000MAUのビジネス向け\n\nこのプランは基本分析、基本セグメンテーション、すべてのチャネルでのエンゲージメント、ユーザーとイベントを使ったパーソナライズ、5つのユーザージャーニー、限定的なサードパーティ統合、メールのみのサポートを提供します。\n\n顧客を獲得したばかりなら、ソロプランで彼らを維持しましょう！
- ✓ 基本分析
- ✓ 基本セグメンテーション
- ✓ すべてのチャネルでエンゲージ
- ✓ ユーザー＆イベントによるパーソナライズ
- ✓ 5つのジャーニー
- ✓ 限定的なサードパーティ統合
- ✓ メールのみサポート
オーケストラ（エンタープライズ）プラン
100,000以上のMAUを持つビジネスに推奨。\n\nクワイアプランのすべてに加え、セグメントとキャンペーンのライブビュー、キャンペーン内の動的ロジック、データ取り込みエラー検出、カスタムレポート、100のユーザージャーニー、無制限のサードパーティ統合、専任アカウントマネージャーを提供。\n\n顧客をこれまでにない方法で維持・エンゲージしましょう。オーケストラで始めましょう！
