Xemplar Engage

デジタル保険契約者エンゲージメントを実現\n 今日の保険契約者は、セルフサービス対応のウェブポータルやモバイルアプリを使った保険会社との取引の容易さを重視しています。Xemplar Engageプラットフォームにより、保険会社やMGAはデジタルトランスフォーメーション戦略を迅速に進め、顧客エンゲージメントと保険契約者サービスを改善してより効果的に競争できます。\n \n\n 保険契約者にセルフサービスの力を提供\n Xemplar Engageプラットフォームは、世界中の損害保険会社やMGAが統合された保険およびクレームサービスを備えた強力なデジタルソリューションを保険契約者に提供できるようにします。保険契約者はIDカードのダウンロード、保険料支払い、クレーム報告、ロードサイドアシスタンスの依頼などを個人のデバイスから便利に行えます。\n \n\n より良い販売、より良い対話、より良いサービス\n \n\n 保険サービス\n \n\n - IDカードと保険証明書への迅速なアクセス\n - 安全なゲートウェイを介した保険料支払いのための決済プロセッサーとの統合\n - ワンクリックでの保険書類のダウンロードとアクセス\n - 保険料請求書と支払い履歴の確認\n - 更新通知、支払い期限などのアプリ内通知\n - 書類のアップロード\n \n\n クレームサービス\n \n\n - メディアファイル付きの事故詳細で初期損害通知を開始\n - 提出済みクレームの最新状況を受信\n - 即時サービスのための適切なロードサイドアシスタンスを依頼\n - 損失防止のためのナレッジベース/リソースへのアクセス提供\n - リアルタイムの交通、天気、嵐の警報\n - クレーム状況の変更、支払い、和解のアプリ内通知\n \n\n 使いやすさとシンプルさ\n \n\n - 顧客体験を最適化する革新的なUIデザイン\n - シームレスな顧客体験のためのリアルタイム統合\n - 総所有コストを最小化するマルチテナントクラウドソリューション\n - 個人情報を保護する高いデータセキュリティ基準\n - 保険会社のITリソースの負担を軽減するエンドツーエンドの開発、ホスティング、サポートのフルサービスモデル