ZING Engagement Suite

調査対象の製薬幹部の83％がコンプライアンスを最優先と答えています。理由はコンプライアンス違反が毎年数百万ドルの損失をもたらすためです。しかしZING Engagement Suiteならコンプライアンス問題の回避は簡単です。\n\nZINGでは、営業チームがHCPに送るすべてのメッセージ、デジタル資産、返信がコンプライアンスによって事前承認され、システムに事前登録されます。これにより、未承認の情報が外部に出ることはありません。\n\nさらに、ブランド化・完全カスタマイズ可能な直感的ユーザーポータルにより、管理者は個別メッセージ、リンククリック、デジタル資産の閲覧などを簡単に追跡可能。ZINGのデータは最大10年間保存され、法的要請時にレポートとして抽出可能です。システムのデータは既存CRMの営業プロファイルにも統合されます。\n\nそれだけではありません。ZINGはAI搭載のコンテンツモデレーションも備えています！\n\nZINGのAI搭載コンテンツモデレーションツールは、HCPに誤ったメッセージが届かないようにします。特定の単語やフレーズをブロックするよう設定可能で、コンプライアンスの追加保護層としても機能。AIモデレーションは以下を実現します:\n\n未承認の言語やフレーズのリスク排除\n誤送信の防止\nスクリプト外テキストのコンプライアンス対応\n攻撃的または不適切なテキストの排除\n誤情報送信の防止